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Perte de la connectivité Ethernet lors du démarrage PXE à l’aide d’un adaptateur USB Type-C USB vers Ethernet

Samenvatting: Résolution des problèmes de perte de connexion Ethernet ou LAN lorsque le démarrage PXE est utilisé avec un adaptateur USB-C vers Ethernet.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

La connectivité Ethernet est perdue lors de la création d’images.

Remarque : Il est recommandé de disposer d’une bonne connaissance du déploiement de la création d’images Windows avec Microsoft SCCM 2012 ou MDT 2013.

Si vous démarrez votre ordinateur portable Dell en mode PXE à l'aide d'un adaptateur USB Type-C vers Ethernet (dongle, DA200, station d'accueil WD15, etc.), vous risquez de perdre la connectivité réseau au moment où l'ordinateur redémarre pendant le processus de création d'image.

Si l'adaptateur est déconnecté du port USB Type-C et reconnecté, puis que vous sélectionnez l'option Réessayer, la connectivité est restaurée.

Oorzaak

Ce problème est dû au pilote Ethernet RealTek. Une mise à jour vers la version la plus récente du pilote Ethernet RealTek vous permettra de résoudre le problème.

Oplossing

La mise à jour du pilote RealTek 10.12.1007.2016 dans l’image de l’environnement de prédémarrage Windows 10 (PE) pour System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 et Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 a été une solution confirmée à ce problème.

Sélectionnez ce lien hypertexte pour télécharger la dernière version du pilote USB GBD et intégrer le pilote Ethernet mis à jour dans l’image de démarrage.

Getroffen producten

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000144650
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 05 dec. 2023
Versie:  9
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