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Perdita della connettività Ethernet durante l'avvio PXE con un adattatore USB Type-C a Ethernet

Samenvatting: Risoluzione dei problemi di perdita di connessione Ethernet o LAN quando si utilizza l'avvio PXE con un adattatore USB-C a Ethernet.

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Symptomen

Perdita della connettività Ethernet durante l'imaging.

NOTA: Per questo articolo si consiglia una buona conoscenza operativa del deployment di Windows Imaging con Microsoft SCCM 2012 o MDT 2013.

Se si esegue l'avvio PXE di un notebook Dell con un adattatore USB Type-C a Ethernet (dongle, DA200, dock WD15 ecc.), potrebbe verificarsi una perdita della connettività di rete al riavvio del sistema durante il processo di imaging.

Se si scollega l'adattatore dalla porta USB Type-C, lo si collega nuovamente e quindi si seleziona l'opzione per riprovare, la connettività viene ripristinata.

Oorzaak

Questo problema è causato dal driver Realtek Ethernet. L'aggiornamento del driver RealTek Ethernet alla versione più recente consente di risolvere il problema.

Oplossing

L'aggiornamento del driver RealTek 10.12.1007.2016 nell'immagine dell'ambiente di preavvio (PE) Windows 10 per System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 e Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 è una soluzione confermata a questo problema.

Selezionare questo collegamento ipertestuale per scaricare il driver GBD USB più recente e incorporare il driver Ethernet aggiornato nell'immagine di avvio.

Getroffen producten

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000144650
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 05 dec. 2023
Versie:  9
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