Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.

Varer som skal returneres med en garanti Utskifting av skjerm

Samenvatting: Denne artikkelen beskriver hvilke elementer som skal tas med når du returnerer en erstatningsskjerm fra Dell som dekkes av service.

Dit artikel is mogelijk automatisch vertaald. Als u feedback hebt over de kwaliteit, laat het ons dan weten via het formulier onderaan deze pagina.

Article content


Instructies

Dell erstatter skjermer med en avansert bytteserviceprosess. Når en ny skjerm ankommer, returner den originale skjermen i emballasjen som skjermutskifteren ankom i. Elementer som returneres i tillegg til skjermen, varierer avhengig av skjermmodell og konfigurasjon.

Erstatningsskjermer kommer ofte sammen med foten og/eller kablene og andre eksterne enheter. Erstatninger kan også komme som en ren skjerm.

Alle føtter, kabler, deksler, adaptere eller andre eksterne enheter som følger med den nye skjermen, skal returneres sammen med den gamle skjermen.

Eksempler på scenarier:

  • Hvis den nye skjermen er en ren skjerm, må du bare returnere den opprinnelige skjermen.
  • Hvis den nye skjermen inkluderer en fot, returnerer du den opprinnelige skjermen og den opprinnelige foten.
  • Hvis erstatningsskjermen inneholder en kombinasjon av eksterne enheter/kabler/deksler/adaptere, må du returnere den opprinnelige skjermen og de originale eksterne enhetene/kablene/dekslene/adapterne.

Skjermtjenestens rettigheter garanterer LCD-skjerm, fot, strømadapter og medfølgende kabler for eventuelle produksjonsfeil gjennom hele serviceavtalens levetid.

Vis begrenset maskinvaregaranti (USA og CA)

Accidental Damage på skjermen eller andre komponenter på en skjerm dekkes bare av enheter med dekning for Accidental Damage.

Slitasje, inkludert, men ikke begrenset til, kosmetiske problemer som ikke har noen innvirkning på skjermens funksjonalitet er ikke garantert.

kan du kontakte teknisk kundestøtte

Extra informatie

Anbefalte artikler:
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
Slik oppretter du en støtteforespørsel på Internett for det kvalifiserte, dekkende Dell-produktet
som er dekket av garantiDell-skjermer med TCO Certified Service

Anbefalte videoer:
Dell Accidental Damage Service

Artikeleigenschappen


Getroffen product

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Datum laatst gepubliceerd

19 jul. 2024

Versie

8

Artikeltype

How To