Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Komunikat „Niepowodzenie konfiguracji” wyświetlany podczas aktualizowania aplikacji Alienware OC Controls

Samenvatting: Podczas próby aktualizacji aplikacji Alienware OC Controls bez odinstalowywania poprzedniej wersji może zostać wyświetlony komunikat o błędzie instalatora.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Obsługiwane komputery:

Komputery Alienware i serii G obsługujące aplikację Alienware OC Controls

Alienware OC Controls
Rysunek 1. Alienware OC Controls

Oorzaak

Źródłem tego błędu są komponenty Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) w alienware OC Controls; te komponenty mają problemy z obsługą instalacji aktualizacji. Instalacja aktualizacji w wersji 1.2.32.1210 i nowszych została wyłączona w celu zapobiegania kolejnym problemom.

Oplossing

Oczekiwana aktualizacja oprogramowania Alienware Command Center (AWCC) rozwiąże ten problem. Przed zainstalowaniem najnowszej wersji Alienware OC Controls odinstaluj wszystkie poprzednie wersje tej aplikacji.

  1. Kliknij przycisk Zamknij w oknie komunikatu błędu.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Aplikacje i funkcje.
  3. Kliknij pozycję Alienware OC Controls, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj, aby usunąć poprzednią wersję.
  4. Uruchom ponownie instalator Alienware OC Controls .
 
Aplikacje i funkcje
 
Rysunek 2. Ekran Aplikacje i funkcje

Powrót do góry


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

Extra informatie

Video's

 

Getroffen producten

G Series, Alienware
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000136496
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 05 jan. 2024
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.