Устранение сообщений об ошибках, связанных с замятием бумаги, на многофункциональном лазерном принтере Dell 2335dn
| Показать сообщение | Значение | Предлагаемые решения |
|---|---|---|
| Закрыть Заднюю дверь Задняя дверь открыта Закрыть заднюю дверь | Задняя дверца была открыта во время двусторонней печати. | Закройте заднюю дверцу. |
| USB-накопитель с ошибкой чтения данных | Время чтения данных истекло. | Повторить. |
| Проверка USB-накопителя при записи данных | Не удалось сохранить данные на USB-накопитель. | Проверьте доступное пространство на USB-накопителе. |
| Устройство не поддерживается | Запоминающее устройство без USB, например USB-мышь, подключается через USB-порт памяти. | Извлеките запоминающее устройство без USB из порта памяти USB. |
| Дверца открыта Закрыть дверцу тонера | Передняя крышка не имеет надежного фиксатора. | Закройте крышку до упора. |
| Введите снова | Вы ввели недоступный элемент. | Введите правильный элемент еще раз. |
| Формат файла не поддерживается | Выбранный формат файла не поддерживается. | Введите правильный элемент еще раз. |
| Дверца термоэлемента Открытие/открытие задней двери Закрытие дверцы термоэлемента | Дверца печки термоэлемента не имеет надежного защелки. | Откройте заднюю дверцу и закройте дверцу термофиксатора до фиксации. |
| Ошибка печки, фьюзер не установлен, проверьте заднюю дверцу | Возникла проблема в блоке термоупора. | Отключите кабель питания и снова подключите его. |
| Группа недоступна | Вы попытались выбрать номер расположения группы, в котором можно использовать только один номер расположения. Например, при добавлении местоположений для трансляции операции. | Используйте номер быстрого набора или набирайте номер вручную с помощью цифровой клавиатуры. |
| Концентратор не поддерживается | Устройство-концентратор USB подключено к USB-порту для флэш-памяти. | Извлеките USB-концентратор из USB-порта памяти. |
| В состоянии простоя: [гггг] Пусто/открыто в состоянии печати: [гггг] Пустая/открытая загрузка [zzz] [xxx] | Закончилась бумага в лотке для бумаги. | Загрузите бумагу в лоток. |
| Недействительный картридж Картридж недействителен для этой машины | Установленный картридж с тонером не предназначен для вашего принтера. | Установите оригинальный картридж с тонером Dell, предназначенный для вашего принтера. |
| Конфликт IP-адресов | Заданный сетевой IP-адрес используется кем-то другим. | Проверьте IP-адрес и при необходимости выполните его сброс. |
| Задание нежелательного факса отменено | Принятый номер факса — это номер, сохраненный в памяти как нежелательный номер факса. | Измените параметр настройки нежелательного факса. |
| Line Занято: линия уже занята, попробуйте позже. | Принимающая сторона не ответила, или линия уже занята. | Повторите попытку через несколько минут. |
| Ошибка линии/проверка линии факса | Принтер не может подключиться к удаленному принтеру или потерял связь из-за проблемы с телефонной линией. ИЛИ Нет тонального сигнала. | Повторить. Если проблема не устранена, подождите час или попробуйте использовать другую телефонную линию, если это возможно, а затем повторите попытку подключения. ИЛИ включите режим ECM. ИЛИ Убедитесь, что телефонная линия подключена правильно. ИЛИ Убедитесь, что телефонная розетка в стене работает, подключив другой телефон. |
| Ошибка линии Возникла проблема с линией факса. Повторить. | В принтере возникла проблема связи. | Попросите отправителя повторить попытку. |
| Ошибка низкого нагрева Ошибка низкого теплового режима Выключение и включение питания | Возникла проблема в блоке термоупора. | Отключите кабель питания и снова подключите его. |
| Ошибка LSU Hsync Ошибка LSU Hsync Выключение и выключение выключения | Размер почты превышает поддерживаемый SMTP-сервером размер. | Разделите почту или уменьшите разрешение. |
| Ошибка размера почты: одна страница слишком большая | Одностраничные данные превышают настроенный размер почты. | Уменьшите разрешение и повторите попытку. |
| Отмена заполнения памяти | Начать | Память заполнена. | Удалите ненужные документы, повторите передачу, когда станет доступно больше памяти. |
| Память заполнена Разделить задание | Память заполнена. | Разделите передачу на несколько операций. |
| Память Заполнена Память факса заполнена. Печать полученного факсимильного задания. | Память заполнена. | Печать полученных факсов. |
| Память заполнена В очереди на отправку поставлено слишком много факсов. | Память заполнена. | Отмена зарезервированного факса с помощью функции Приоритетный факс. |
| Память заполнена Получено слишком много факсов. Печать полученного факсимильного задания. | Память заполнена. | Печать полученных факсов. |
| MPF, пустая загрузка [zzz] [xxx] Нажмите «Continue» | Бумага в MPF закончилась. | Загрузите бумагу в MPF. |
| Ошибка сети: возникла проблема с сетью | Возникла проблема с сетью. | Обратитесь к администратору сети. |
| Нет ответа Удаленный факсимильный аппарат не ответил | Удаленный факсимильный аппарат не ответил после нескольких повторных попыток набора. | Повторить. Проверьте номер, чтобы убедиться в возможности приема факса. |
| Без картриджа Картридж с тонером не установлен | Картридж с тонером не установлен. | Установите тонер-картридж. |
| Нет такой работы | Вы выполняете операцию добавления/отмены, но нет ожидающих заданий. | Проверьте дисплей, чтобы убедиться в наличии запланированных заданий. На дисплее должно отображаться, находятся ли какие-либо запланированные задания в режиме ожидания, например задержка факса. |
| Ошибка перегрева Ошибка перегрева Выключение и включение питания | Возникла проблема в блоке термоупора. | Отключите кабель питания и снова подключите его. |
| Сбой электропитания Память принтера не сохранена. | Питание было выключено, а затем включено, и память принтера не сохранена. | Память принтера не была сохранена из-за сбоя питания. Задание необходимо запустить сначала. |
| Ошибка принтера Ошибка принтера Выключить и снова включить питание | В блоке лазерного сканирования (LSU) возникла проблема. | Отключите кабель питания и снова подключите его. |
| Сканер заблокирован/Потяните синюю защелку вперед и нажмите стрелку вправо | Модуль сканера заблокирован. | Разблокируйте сканер и нажмите «Отмена». |
| Самодиагностика | Модуль принтера проверяет обнаруженные проблемы. | Подождите несколько минут. |
| Ошибка отправки: возникла проблема в DNS | Возникла проблема в DNS. | Настройте параметр DNS. |
| Ошибка отправки: Возникла проблема в POP3 | Возникла проблема в POP3. | Настройте параметр POP3. |
| Ошибка отправки Возникла проблема в SMTP | В SMTP возникла проблема. | Перейдите на доступный сервер. |
| Ошибка отправки Возникла проблема в аутентификации SMTP | Возникла проблема в аутентификации SMTP. | Настройте параметры аутентификации. |
| Ошибка отправки Возникла проблема с сетевой платой | Возникла проблема с сетевой платой. | Правильно настройте сетевую плату. |
| Ошибка SMTP: у SMTP-соединения возникла проблема | Сбой подключения к серверу SMPT. | Убедитесь, что сетевой кабель подключен правильно. ИЛИ обратитесь к администратору сервера SMPT. |
| Тонер почти пуст Заменить тонер | Картридж с тонером пуст. | Замените картридж с тонером на новый. |
| Низкий уровень тонера | Картридж с тонером почти пуст. | Извлеките картридж с тонером и тщательно встряхните его. Таким образом, можно временно восстановить операции печати. ИЛИ замените картридж с тонером новым для обеспечения наилучшего качества печати. |
| Непригодное устройство | Устройство, не являющееся USB, подключено к USB-порту памяти. | Извлеките устройство, не являющееся USB, из USB-порта памяти. |
| Ожидание повторного набора | Аппарат ожидает запрограммированного интервала для автоматического повторного набора. | Подождите несколько минут. |