Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Ekran dotykowy może napotykać sporadycznie problemy lub nie działać w związku z ustawieniami zarządzania zasilaniem

Samenvatting: Etapy konfigurowania ustawień zarządzania energią, aby ekran dotykowy działał prawidłowo.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Poniższy artykuł zawiera informacje na temat niedziałających ekranów dotykowych po zmianie ustawień zarządzania energią.


Ekran dotykowy nie działa po wyłączeniu wyświetlacza LCD przez funkcję zarządzania energią

Może wystąpić sytuacja, w której wprowadzanie dotykowe na ekranie dotykowym nie będzie działać po wyłączeniu ekranu dotykowego przez funkcję zarządzania energią.

PRZYKŁAD: Jeśli ustawisz ekran na przyciemnienie po 2 minutach i WYŁĄCZENIE po 3 minutach. Przesunięcie myszą lub naciśnięcie dowolnego powoduje ponowne włączenie wyświetlacza, ale wprowadzanie dotykowe przestaje działać.

Uwaga: Jeśli w Menedżerze urządzeń nie ma listy urządzeń HID (Human Interface Device), ten artykuł nie ma zastosowania do Twojego systemu.

Oorzaak

Informacja o przyczynie nie jest dostępna.

Oplossing

Dostosuj ustawienie zarządzania energią HID USB w Menedżerze urządzeń

Rozwiązaniem jest dostosowanie ustawienia zasilania w Menedżerze urządzeń w sekcji Urządzenia HID (Human Interface Devices) (Rysunek 1).
SLN290492_en_US__21396294896539. USBI
Wykres 1

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz Menedżer urządzeń.
    Windows 7:

    1. Kliknij przycisk Start
    2. Typ: Menedżer urządzeń
    3. Kliknij w menu Menedżer urządzeń

    Windows 8/8.1
    1. wEkran startowy
    2. Typ urządzenia
    3. Kliknij ikonę Menedżer urządzeń

     

  2. Kliknij strzałkę obok pozycji Urządzenia interfejsu HID. Powinny pojawić się 2 elementy oznaczone jako urządzenia USB.

    1. Kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie USB i kliknij polecenie właściwości w menu rozwijanym
    2. W oknie właściwości urządzenia USB kliknij kartę Zarządzanie energią
    3. Na karcie Zarządzanie energią znajduje się pole wyboru obok opcji "Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii"
    4. Usuń zaznaczenie pola wyboru, a następnie kliknij przycisk OK. Powtórz te czynności dla drugiego urządzenia USB.
    5. Uruchom system ponownie.

     

Ekran dotykowy powinien zachowywać funkcje dotykowe po jego wyłączeniu. Możesz użyć myszy, klawiatury lub ekranu dotykowego, aby ponownie włączyć wyświetlacz LCD (Rysunek 2).
SLN290492_en_US__31396294852665. Port USB
Wykres 2

Jeśli masz pytania na temat tego rozwiązania, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Extra informatie

Getroffen producten

Latitude E7240 Ultrabook, Latitude E7440
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000135356
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 28 aug. 2024
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.