Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Berøringsskjermen kan ha periodiske problemer eller slutte å fungere på grunn av innstillinger for strømstyring

Samenvatting: Trinn for konfigurering av strømstyringsinnstillinger for å få berøringsskjermen til å fungere riktig.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Følgende artikkel inneholder informasjon om berøringsskjermer som ikke fungerer etter at innstillingene for strømstyring er endret.


Berøringsskjermen ute av funksjon etter at LCD-skjermen er deaktivert av strømstyring

Du kan støte på en situasjon der berøringsinngangen på berøringsskjermen ikke fungerer etter at strømstyringen deaktiverer berøringsskjermen.

EKSEMPEL: Hvis du setter skjermen til DIM etter 2 minutter og TURN-OFF etter 3 minutter. Hvis du beveger musen og treffer en tast, slås skjermen på igjen, men berøringsinndataene fungerer ikke lenger.

Merk: Hvis systemet ditt ikke har en oppføring for Human Interface Device (HID) i Enhetsbehandling, gjelder ikke denne artikkelen for systemet ditt.

Oorzaak

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

Oplossing

Juster innstillingen for administrasjon av HID USB-strøm i Enhetsbehandling

Løsningen er å justere strøminnstillingen i enhetsbehandling under HID (Human Interface Devices) (figur 1).
SLN290492_en_US__21396294896539.USBI
Figur 1

Hvis du vil løse dette problemet, gjør du følgende:

  1. Åpne Enhetsbehandling.
    Windows 7:

    1. Klikk på Start.
    2. Type enhetsbehandling
    3. Klikk på Enhetsbehandling på menyen

    Windows 8/8.1
    1. På startskjermen
    2. Type enhet
    3. Klikk på ikonet for enhetsbehandling

     

  2. Klikk pilen ved siden av Enheter for menneskelig grensesnitt. Du bør se 2 elementer som er oppført som en USB-enhet.

    1. Høyreklikk på hver USB-enhet, og klikk på egenskaper i rullegardinmenyen
    2. I vinduet Egenskaper for USB-enhet klikker du på kategorien strømstyring
    3. Under strømstyringsfanen er det en avkrysningsrute ved siden av "Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare strøm"
    4. Fjern merket i avmerkingsboksen, og klikk deretter OK. Gjenta disse trinnene for den andre USB-enheten.
    5. Start systemet på nytt.

     

Berøringsskjermen skal beholde berøringsfunksjonaliteten etter at den er slått av. Du kan bruke musen, tastaturet eller berøringsskjermen til å slå LCD-skjermen på igjen (figur 2).
SLN290492_en_US__31396294852665.USB
Figur 2

Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.

Extra informatie

Getroffen producten

Latitude E7240 Ultrabook, Latitude E7440
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000135356
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 28 aug. 2024
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.