Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Windows 11 a 10: Potíže s funkčností dotykové obrazovky při použití více dotykových obrazovek

Samenvatting: Zjistěte, jak odstraňovat a řešit problémy s dotykovou obrazovkou v počítačích Dell. Získejte informace o identifikaci a řešení problémů souvisejících s dotykovým ovládáním v počítači Dell v systémech Windows 11 a Windows 10. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Poznámka: V systému Windows 11 nebo Windows 10 poskytuje ovladače pro dotykovou obrazovku společnost Microsoft. Služba Windows Update nainstaluje všechny nové ovladače, jakmile jsou k dispozici. Společnost Dell nemá k dispozici žádné ovladače dotykové obrazovky pro systémy Windows 11 nebo Windows 10.

Máte problémy s přidáváním dotykových obrazovek do počítačů, u kterých je již dotykové ovládání nastaveno?

Tento článek vám pomůže s případy, kdy chcete připojit druhý dotykový displej k dotykovému zařízení, na kterém je již nastaven dotykový monitor. (Například: Notebooky, stolní počítač typu vše v jednom s dotykovým ovládáním nebo stolní počítač připojený k dotykovému monitoru.)

To může v počítačích s dotykovým ovládáním způsobit neshodu.

POZNÁMKA: Ujistěte se, že je kabel USB připojen ke stolnímu počítači, který se používá s monitorem.

Oorzaak

Dotykové monitory se dodávají s kabely USB. Operační systém vidí dva displeje a dva dotykové panely. Neznamená to nutně, že dotykové panely jsou spojeny s displeji, ve kterých jsou integrovány. To znamená, že dotykové funkce nemusí fungovat podle předpokladů.

Oplossing

V systému Windows 11 a Windows 10 tento problém vyřešíte takto:

  1. Ujistěte se, že je externí displej v rozšířeném režimu (chcete-li vybrat rozšířený režim, stiskněte současněsoučasně klávesy Windows + P)

  2. V režimu plochy klikněte na nabídku Start (klávesa Windows), zvolte Nastavení a poté Ovládací panely

  3. Vyberte možnost Zobrazit podle velkých ikon, zvolte možnost Nastavení počítače Tablet PC a vyberte možnost Nastavení

  4. Obě obrazovky mají bílé pozadí a na primárním displeji se zobrazuje text Klepnutím na tuto obrazovku ji identifikujete jako dotykovou obrazovku a Pokud se nejedná o obrazovku počítače Tablet PC, stisknutím klávesy Enter přejděte na další obrazovku. Nástroj zavřete stisknutím klávesy Esc

  5. Dotkněte se jednou stejné obrazovky.

  6. Zobrazí se bílá obrazovka s následujícími pokyny: Stisknutím klávesy Enter přejděte k dalšímu kroku a dokončete konfiguraci

  7. Stisknutím klávesy Enter synchronizujete první dotyk s prvním displejem

  8. Zopakováním kroků 4 až 7 synchronizujete druhou obrazovku.

  9. Dva dotykové displeje jsou nyní nastaveny k použití

POZNÁMKA: Tento postup váže dotykové panely k příslušným displejům. Nepoužívejte tlačítko Kalibrovat. (V případě, že jste tuto možnost už vyzkoušeli, klikněte na tlačítko Obnovit a zahajte nastavení.)

Extra informatie

MonitoryDalší informace a podporu pro monitor, notebook nebo tablet Dell naleznete na našich stránkách: Web podpory monitoru
 
Windows
Další informace a podporu pro operační systémy Windows naleznete na naší webové stránce: Podpora operačního systému Windows

Getroffen producten

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000132341
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 30 aug. 2024
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.