Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Посібник із встановлення сканера відбитків пальців

Samenvatting: На цій сторінці наведено відомості про те, як встановити драйвери та програмне забезпечення на комп'ютер для сканера відбитків пальців.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

ПРИМІТКА: Станом на лютий 2018 року Dell Захист даних | Security Tools досягла EOS, і ця стаття більше не оновлюється компанією Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до Політики життєвого циклу продукту (кінець підтримки та закінчення терміну служби) для захисту даних Dell.

Продукти, на які впливають:

  • Захист даних Dell | Інструменти безпеки

Платформи, яких це стосується:

  • Вікна 7

Щоб зчитувач відбитків пальців працював, необхідно встановити драйвери та програмне забезпечення на комп'ютер. Програмне забезпечення, яке використовується для зчитувача відбитків пальців: Dell Data Protection | Засоби безпеки можна знайти на сторінці сайту «Драйвери та завантаження», звідти додайте свій сервісний тег або дозвольте сайту ідентифікувати ваш комп'ютер, щоб переконатися, що для вашого комп'ютера визначено правильний драйвер і програмне забезпечення, і перейдіть до розділу «Драйвери» з меню, що з'явиться.

Oorzaak

Не застосовується

Oplossing

Захист даних Dell | Інструменти безпеки

Захист даних Dell | Security Tools замінює Dell Data Protection Access, який більше не доступний. Захист даних Dell | Security Tools попередньо встановлено на всіх комп'ютерах Dell Latitude, OptiPlex і Precision, а також на деяких ноутбуках XPS. Його також можна завантажити через сторінку сайту Drivers & Downloads .

У разі інсталяції на комп'ютері Dell, на якому встановлено Dell ControlVault, переконайтеся, що на мікропрограмі Dell ControlVault встановлено останню версію (якщо вона доступна), що вимагає захисту даних Dell | Інструменти безпеки, які потрібно встановити.

Оновлення прошивки Control Vault

Драйвери та мікропрограми Control Vault створюються для кожної платформи. Щоб знайти останню версію драйверів і мікропрограми Dell Control Vault, перейдіть на сайт «Драйвери та завантаження», вибравши відповідну платформу.

Після завантаження розпакуйте пакет оновлення прошивки Dell ControlVault. Після завершення видобування автоматично запускається інсталяційний файл.

Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб завершити інсталяцію та оновлення драйверів і мікропрограми Dell Control Vault.

Встановлення драйвера Dell ControlVault
Малюнок 1: Встановлення драйвера Dell ControlVault


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Extra informatie


Позагарантійна підтримкаГарантія на ваш комп'ютер закінчилася? Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині та Китаї . Серверні комп'ютери та комп'ютери зберігання даних не застосовуються.

Getroffen producten

Latitude, XPS, Dell Security Tools, Latitude E4200, Latitude E5400, Latitude E5410, Latitude E5420, Latitude E5420M, Latitude E5510, Latitude E5520, Latitude E5520M, Latitude E5530, Latitude E6220, Latitude E6230, Latitude E6420, Latitude E6430 , Latitude E6430 ATG, Latitude E6440, Latitude E6500, Latitude E6510, Latitude E7250/7250, Latitude E7440, Latitude E7450 ...
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000132015
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 feb. 2024
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.