Installationsguide för fingeravtrycksläsare
Samenvatting: På den här sidan finns information om hur du installerar drivrutiner och programvara för fingeravtrycksläsaren på datorn.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Obs! Från och med februari 2018 har Dell Data Protection | Säkerhetsverktyg har nått EOS och den här artikeln uppdateras inte längre av Dell. Mer information finns i Policy för produktlivscykel (slut på support och slut på livslängd) för Dell Data Security.
Berörda produkter:
- Dell Data Protection | Security Tools
Berörda plattformar:
- Windows 7
För att fingeravtrycksläsaren ska fungera måste du installera drivrutinerna och programvaran på datorn. Programvaran som används för fingeravtrycksläsaren är Dell Data Protection | Du hittar säkerhetsverktyg på sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer. Lägg till ditt service tag-nummer eller tillåt webbplatsen att identifiera din dator för att säkerställa att rätt drivrutin och programvara identifieras för din dator och gå till avsnittet Drivrutiner i menyn som visas.
Oorzaak
Gäller ej
Oplossing
Dell Data Protection | Security Tools
Dell Data Protection | Security Tools ersätter Dell Data Protection Access, som inte längre är tillgänglig. Dells dataskydd | Säkerhetsverktyg är förinstallerat på alla Dell Latitude-, OptiPlex- och Precision-datorer och på utvalda bärbara XPS-datorer. Den kan också hämtas på webbplatsen för drivrutiner och hämtningsbara filer.
Om du installerar på en Dell-dator som innehåller Dell ControlVault ska du se till att den fasta programvaran för Dell ControlVault är i den senaste versionen (när den är tillgänglig), vilket kräver Dell Data Protection | Säkerhetsverktyg som ska installeras.
Uppdatering av fast Control Vault-programvara
Drivrutiner och fast programvara för Control Vault skapas per plattform. Du hittar den senaste versionen av drivrutiner och fast programvara för Dell Control Vault genom att gå till webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer och välja den berörda plattformen.
När den har laddats ner packar du upp Dell ControlVault-uppdateringspaketet för fast programvara. När extraheringen är klar startar installationsfilen automatiskt.
Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen och uppgraderingen av drivrutinerna och den fasta programvaran för Dell Control Vault.
Bild 1: Installation av drivrutin för Dell ControlVault
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
Extra informatie
Har din dator upphört att gälla för garantin? Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.
Obs! Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder i USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland och Kina som köper en persondator. Server- och lagringsdatorer är inte tillämpliga.
Video's
Getroffen producten
Latitude, XPS, Dell Security Tools, Latitude E4200, Latitude E5400, Latitude E5410, Latitude E5420, Latitude E5420M, Latitude E5510, Latitude E5520, Latitude E5520M, Latitude E5530, Latitude E6220, Latitude E6230, Latitude E6420, Latitude E6430
, Latitude E6430 ATG, Latitude E6440, Latitude E6500, Latitude E6510, Latitude E7250/7250, Latitude E7440, Latitude E7450
...
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000132015
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 feb. 2024
Versie: 12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.