Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

断开 Alienware 显卡增强加速器的连接会导致液晶屏变黑

Samenvatting: 当应用程序在后台运行时,按 Fn + F1 断开 Alienware 显卡增强加速器 (AGA) 的连接会导致 Alienware 笔记本电脑上的内部液晶屏变黑。

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

满足以下条件可能会导致内部集成液晶屏出现黑屏问题:

  1. 启动至操作系统并连接 Alienware 显卡增强加速器 (AGA)。
  2. 切换到 复制模式,并确保 AGA 和显示器工作正常。
  3. 运行应用程序(如 3D Mark Fire Strike)至少 一个周期
  4. 在 3D Mark 完成测试后,按 Fn+ F1键将 Alienware 显卡增强加速器拔出坞站设备。
  5. 集成液晶屏变为黑屏。

受影响的产品

  • Alienware Area-51m R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M17 R3

Oorzaak

这是按设计工作的。

Oplossing

在尝试断开与计算机的连接后,Alienware 显卡增强加速器需要至少 10 秒钟才能再次刷新。在后台运行的应用程序会锁定进程并阻止其断开连接。在拔出 Alienware 显卡增强加速器之前,请停止后台运行的所有应用程序。

Getroffen producten

Alienware Area-51m R2, Alienware M15 R3, Alienware M17 R3
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130835
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 19 sep. 2024
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.