Symptomen
Atender aos critérios abaixo pode causar o problema de tela preta no LCD interno integrado:
- Inicialize no sistema operacional e conecte o Amplificador de placa gráfica Alienware (AGA).
- Alterne para o modo Duplicado e certifique-se de que o AGA e o monitor estejam funcionando perfeitamente.
- Execute um aplicativo como o 3D Mark Fire Strike por pelo menos um ciclo.
- Pressione as teclas Fn + F1 para desacoplar o amplificador de placa gráfica Alienware após a marca 3D concluir o teste.
- O LCD integrado se transforma em uma tela preta.
Produtos afetados
- Alienware Area-51m R2
- Alienware M15 R3
- Alienware M17 R3
Oorzaak
Isso está funcionando conforme projetado.
Oplossing
O amplificador de placa gráfica Alienware requer pelo menos 10 segundos para ser atualizado novamente depois de tentar se desconectar do computador. Os aplicativos em execução em segundo plano bloqueiam o processo e impedem que ele seja desconectado. Interrompa todos os aplicativos em execução em segundo plano antes de desencaixar o amplificador de placa gráfica Alienware.
Getroffen producten
Alienware Area-51m R2, Alienware M15 R3, Alienware M17 R3