Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.

Oppgradering av Dell Security Management Server Virtual vises for å slutte å svare

Samenvatting: Det kan hende at en virtuell oppgradering av Dell Security Management Server slutter å svare under en GRUB-oppdatering.

Dit artikel is van toepassing op   Dit artikel is niet van toepassing op 

Symptomen

Oppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan mislykkes på grunn av en migrering som ser ut til å slutte å svare.


Berørte produkter:

Dell Security Management Server Virtual


Dell Security Management Server Virtual krever sluttbrukerinndata for å oppgradere til en ny versjon (v2) av Grand Unified Bootloader (GRUB). Under oppgraderingsprosessen kan det hende at Dell Security Management Server Virtual slutter å svare på Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual ser ikke ut til å reagere
Figur 1: Dell Security Management Server Virtual ser ikke ut til å reagere

Oorzaak

Ikke aktuelt.

Oplossing

Slik løser du dette problemet:

Trykk på Enter etter Setting up grub-pc at meldingen vises for å fortsette med GRUB v2-oppdateringen, og la Dell Security Management Server Virtual v10.0-oppgraderingen fortsette.

Merk: Ikke trykk på andre taster enn Enter mens grub-pc-pakken installerer GRUB v2-oppdateringen.

Hvis du vil kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for kundestøtte.
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
For ytterligere innsikt og ressurser kan du bli med i Dell Security Community Forum.

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130824
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 19 dec. 2022
Versie:  10
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130824
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 19 dec. 2022
Versie:  10
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.