Artikelnummer: 000130824
Upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual přestal reagovat
Samenvatting: Upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual může během aktualizace GRUB přestat reagovat.
Article content
Symptomen
Upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual může selhat kvůli migraci, která přestala reagovat.
Dotčené produkty:
Dell Security Management Server Virtual
Nástroj Dell Security Management Server Virtual vyžaduje, aby koncový uživatel provedl upgrade na novou verzi (v2) zavaděče Grand Unified Bootloader (GRUB). Během procesu upgradu se může zdát, že nástroj Dell Security Management Server Virtual přestane reagovat u zprávy Setting up grub-pc.
Obrázek 1: Nástroj Dell Security Management Server Virtual nereaguje
Oorzaak
Není relevantní.
Oplossing
Pro vyřešení tohoto problému:
Po zobrazení zprávy Setting up grub-pc stiskněte klávesu Enter a pokračujte v aktualizaci GRUB v2 a umožněte nástroji Dell Security Management Server Virtual v10.0 pokračovat v upgradu.
Poznámka: Při instalaci aktualizace GRUB v2 balíčkem grub-pc nemačkejte žádné jiné klávesy než Enter.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Artikeleigenschappen
Getroffen product
Dell Encryption
Datum laatst gepubliceerd
19 dec. 2022
Versie
10
Artikeltype
Solution