Artikelnummer: 000130781
如何識別 Netskope 用戶端版本
Samenvatting: 您可以依照以下指示來識別 Netskope 用戶端的版本。
Article content
Symptomen
本文提供尋找和識別 Netskope 用戶端版本的步驟。
受影響的產品：
- Netskope 用戶端
受影響的作業系統：
- Windows
- Mac
- Android
Oorzaak
不適用
Oplossing
瞭解 Netskope 用戶端版本可讓系統管理員：
- 識別已知問題
- 判斷 UI 差異
- 瞭解工作流程變更
- 確認系統需求
按一下 Windows、 Mac或 Android 以取得版本資訊。
Windows
Windows Netskope 用戶端版本可透過以下方式識別：
- 使用者介面 (UI)
- 命令列 （CLI）
- 安裝程式
如需詳細資訊，請按一下適當的方法。
若要透過 UI 識別版本：
- 登入 Windows 電腦。
- 在 Windows 系統匣中，以滑鼠右鍵按一下 Netskope 用戶端 圖示，然後選取 「About」。
- 記下版本。在範例中，66.0.0.327 為 版本。
注意：版本可能與上述範例不同。
若要透過命令介面 （CLI） 識別版本：
- 以系統管理員身分，以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表，然後按一下「 執行」。
- 在「執行」UI 中，輸入
cmd，然後按下 Enter 鍵。
- 在「命令提示字元」中，輸入
wmic product where name=’Netskope Client’ get version，然後按下 Enter 鍵。
- 記下版本。在範例中，70.0.0.391 為產品 版本。
- 輸入
exit，然後按下 Enter 鍵。
注意：版本可能與上述範例不同。
若要透過安裝程式識別版本：
- 以滑鼠右鍵按一下 NSClient [TENANTSPECIFICINFO].msi ，然後選取 「Properties」。
注意：[TENANTSPECIFICINFO] = 指派給 Netskope 租戶的名稱
- 按一下詳細資料標籤。
- 此版本位於 「主旨」內。記下版本。在範例中，69.2.0.373 為 版本。
注意：版本可能與上述範例不同。
Mac
Mac Netskope 用戶端版本可透過以下方式識別：
- 使用者介面 (UI)
- 終端機
如需詳細資訊，請按一下適當的方法。
若要透過 UI 識別版本：
- 登入 Mac 電腦。
- 在功能表列中，選取 Netskope 用戶端圖示，然後選取 「About」。
- 記下版本。在範例中，70.0.0.391 為 版本。
注意：版本可能與上述範例不同。
若要透過終端機識別版本：
- 從 Apple 選單中，按一下前往，然後選取工具程式。
- 在「工具程式」功能表中，按兩下終端機。
- 在「終端機」中，輸入
defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString，然後按 Enter 鍵。
- 記下版本。在範例中，70.0.0.391 為產品 版本。
注意：版本可能與上述範例不同。
- 輸入
exit，然後按下 Enter 鍵。
Android
使用者介面 （UI） 可識別 Android Netskope 用戶端版本。如需詳細資訊，請按一下適當的方法。
若要識別 Android 的版本：
- 選取 Netskope 用戶端 應用程式。
- 選取右側的下拉式選單，然後選擇 「設定」。
- 找到應用程式資訊，然後記錄 版本。在範例中，70.0.0.391 為 版本。
注意：版本可能與上述範例不同。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Extra informatie
Video's
Artikeleigenschappen
Getroffen product
Netskope
Datum laatst gepubliceerd
10 apr. 2023
Versie
12
Artikeltype
Solution