Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

Как определить версию клиента Netskope

Samenvatting: Версию клиента Netskope можно определить, следуя этим инструкциям.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

В этой статье описаны действия по определению версии клиента Netskope.

Затронутые продукты:

  • Клиент Netskope

Затронутые операционные системы:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Oorzaak

Неприменимо

Oplossing

Зная версию клиента Netskope, администраторы могут:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • понимать изменения рабочего процесса;
  • проверять системные требования.

Нажмите на Windows, Mac или Android, чтобы получить информацию о версиях.

Windows

Версию клиента Windows Netskope можно определить по:

  • Пользовательского интерфейса (UI)
  • Командная строка (CLI)
  • Установщик

Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Чтобы определить версию с помощью пользовательского интерфейса, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему на компьютере Windows.
  2. На панели задач Windows нажмите правой кнопкой мыши значок Клиент Netskope и выберите Пункт О программе.

Контекстное меню правой кнопкой мыши для клиента Netskope

  1. Запишите версию. В данном примере используется версия 66.0.0.327.

Версия в о клиенте Netskope

Примечание. Версия может отличаться от приведенной выше версии.

Чтобы определить версию с помощью интерфейса командной строки, выполните следующие действия:

  1. От имени администратора нажмите правой кнопкой мыши меню «Пуск» Windows и выберите выполнить.

Параметр «Выполнить»

  1. В пользовательском интерфейсе «Выполнить» введите cmd и нажмите Enter.

Пользовательский интерфейс «Выполнить»

  1. В командной строке введите wmic product where name=’Netskope Client’ get version и нажмите клавишу Enter.

Командная строка с заполненной командой

  1. Запишите версию. В данном примере используется версия 70.0.0.391.

Командная строка с командной строкой заполнена и введена

  1. Введите exit и нажмите клавишу Enter.
Примечание. Версия может отличаться от приведенной выше версии.

Чтобы определить версию с помощью программы установки, выполните следующие действия.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi и выберите Свойства.

Меню свойств, которое можно найти после нажатия правой кнопкой мыши на установщике

Примечание. [TENANTSPECIFICINFO] = имя, назначенное для клиента Netskope
  1. Откройте вкладку Details.

Вкладка «Сведения»

  1. Версия находится в разделе Subject. Запишите версию. В данном примере используется версия 69.2.0.373.

Строка темы на вкладке «Сведения» в окне «Свойства»

Примечание. Версия может отличаться от приведенной выше версии.

Mac

Версию клиента Mac Netskope можно определить по:

  • Пользовательского интерфейса (UI)
  • Терминал

Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Чтобы определить версию с помощью пользовательского интерфейса, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему на компьютере Mac.
  2. В строке меню выберите значок Клиента Netskope, а затем выберите О программе.

Меню клиента Netskope с параметром «О программе»

  1. Запишите версию. В данном примере используется версия 70.0.0.391.

Версия в о клиенте Netskope

Примечание. Версия может отличаться от приведенной выше версии.

Чтобы определить версию с помощью терминала, выполните следующие действия.

  1. В меню Apple нажмите Перейти и выберите пункт Утилиты.

Параметр Utilities в меню Go

  1. В меню «Утилиты» дважды нажмите Терминал.

Терминал

  1. В окне Terminal введите defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString и нажмите клавишу Enter.

Terminal с заполненной командой

  1. Запишите версию. В данном примере используется версия 70.0.0.391.

Окно Terminal с заполненной и введенной командой.

Примечание. Версия может отличаться от приведенной выше версии.
  1. Введите exit и нажмите клавишу Enter.

Android

Версию клиента Android Netskope можно определить по пользовательскому интерфейсу (UI). Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Чтобы определить версию для Android, с помощью

  1. Выберите клиентское приложение Netskope .

Значок клиента Netskope

  1. Выберите раскрывающийся список справа, а затем выберите Параметры.

Раскрывающийся список с параметром «Параметры»

  1. Найдите информацию о приложении и запишите версию. В данном примере используется версия 70.0.0.391.

Версия в информации приложения

Примечание. Версия может отличаться от приведенной выше версии.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Extra informatie

 

Video's

 

Getroffen producten

Netskope
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130781
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 10 apr. 2023
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.