Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Precision 5810 lub 3620 Karta Thunderbolt zainstalowana w gnieździe PCIe nr 1

Samenvatting: Jeśli karta kontrolera rozszerzeń Thunderbolt 2.0 PCIe jest zainstalowana w niewłaściwym gnieździe na płycie głównej komputera Precision T5810 lub T3620, karta nie rozpoznaje komputera lub nie działa prawidłowo. Ten artykuł zawiera dodatkowe informacje na temat tego problemu oraz wskazówki dotyczące prawidłowej instalacji karty Thunderbolt 2.0. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Karta Thunderbolt 2.0 zainstalowana w gnieździe PCIe nr 1

Użytkownik komputera Precision Tower 5810 zgłosił, że po otrzymaniu komputera karta Thunderbolt 2.0 nie została rozpoznana przez aplikację Thunderbolt i nie działała w pełni ze swoich możliwości.

Ustalono, że karta została zainstalowana w gnieździe PCIe 3.0 (SLOT 1). W instrukcji konfiguracji karty Thunderbolt 2.0 wskazano, że do prawidłowego działania karta musi być zainstalowana w gnieździe PCIe 2.0 (SLOT 5) (Rysunek 1):

SLN301520_en_US__1Thunderbird gniazdo 1
Rysunek 1. Instalowanie dodatkowej karty Thunderbolt 2.0 w gnieździe 5

Oorzaak

Brak informacji o przyczynie

Oplossing

Polecenie Instrukcja konfiguracji dodatkowych kart Thunderbolt Oznacza, że karta ta powinna znajdować się w gnieździe PCIe 5 w przypadku komputerów Precision Tower 5810 i 7810. W przypadku komputera Precision Tower 3620 należy zainstalować kartę Thunderbolt 2.0 w gnieździe 3, aby zapewnić jej prawidłowe działanie.

W przypadku wystąpienia tego problemu upewnij się, że karta Thunderbolt 2.0 jest zainstalowana w odpowiednim gnieździe PCIe.

Po zainstalowaniu karty kontrolera Thunderbolt w odpowiednim gnieździe PCIe karta została prawidłowo zidentyfikowana przez aplikację Thunderbolt i działała normalnie.

Getroffen producten

Dell Precision Tower 3620, Precision Tower 5810
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000129323
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 jun. 2024
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.