安裝 Dell Threat Defense 前,必須確認系統需求。
網路需求:
對於任何使用 Dell Threat Defense 的環境,連出流量必須開啟至下列目的地。或者,也可以使用現有的 HTTP/HTTPS 代理伺服器來取代透過防火牆的直接連線。
目的地是根據 Dell Threat Defense 的購買區域而定。
美洲 | 歐洲 | 亞洲 | 連接埠 |
---|---|---|---|
login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
您可以選擇使用 Internet protocol (IP) 位址,將 Dell Threat Defense 系統記錄資料拉入安全性資訊事件管理 (SIEM) 軟體。
美洲 IP | 歐洲 IP | 亞洲 IP | 連接埠 |
---|---|---|---|
52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
52.71.59.248 | 不適用 | 不適用 | TCP 443 |
52.72.144.44 | 不適用 | 不適用 | TCP 443 |
54.88.241.49 | 不適用 | 不適用 | TCP 443 |
與 Dell Threat Defense 檔案在同一個端點上執行的防毒解決方案 (例如 Symantec、McAfee、Trend Micro 等) 必須將下列檔案新增為排除項目:
C:\ProgramData\Cylance*
C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
C:\Program Files\Cylance\Desktop
作業系統 (32 和 64 位元):
1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性
1需要更新Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)。
2需要更新Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)。
3不支援 Windows 8.1 RT。
4需要更新Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
6不支援伺服器核心。
7需要更新Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)。
作業系統 (32 和 64 位元):
1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
1需要更新Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)。
2Windows 10 v2004
3上市後驗證 需要 Microsoft 更新KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)。
4不支援 Windows 8.1 RT。
5需要更新Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)。
6需要 Microsoft KB 更新4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
7不支援伺服器核心。
8需要更新Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)。
作業系統 (32 和 64 位元):
1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
1需要更新Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)。
2需要更新Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)。
3不支援 Windows 8.1 RT。
4需要更新Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
6不支援伺服器核心。
7需要更新Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)。
作業系統 (32 和 64 位元):
1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
1需要更新Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)。
2需要更新Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)。
3不支援 Windows 8.1 RT。
4需要更新Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
6不支援伺服器核心。
7需要更新Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)。
作業系統 (32 和 64 位元):
1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
1需要更新Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)。
2需要更新Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)。
3不支援 Windows 8.1 RT。
4需要更新Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
6不支援伺服器核心。
7需要更新Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)。
作業系統 (32 和 64 位元):
1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
1需要更新Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)。
2需要更新Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)。
3不支援 Windows 8.1 RT。
4需要更新Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
6不支援伺服器核心。
7需要更新Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)。
作業系統 (32 和 64 位元):
1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
1需要更新Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)。
2需要更新Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)。
3不支援 Windows 8.1 RT。
4需要更新Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
6不支援伺服器核心。
7需要更新Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)。
作業系統 (32 和 64 位元):
1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
1需要更新Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)。
2需要更新Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)。
3不支援 Windows 8.1 RT。
4需要更新Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
6不支援伺服器核心。
7需要更新Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)。
作業系統 (32 和 64 位元):
1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
1需要更新Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)。
2需要更新Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)。
3不支援 Windows 8.1 RT。
4需要更新Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
6不支援伺服器核心。
7需要更新Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)。
作業系統 (32 和 64 位元):
1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
1需要更新Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)。
2需要更新Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)。
3不支援 Windows 8.1 RT。
4需要更新Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
6不支援伺服器核心。
7需要更新Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)。
作業系統 (32 和 64 位元):
1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
1需要更新Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)。
2需要更新Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)。
3不支援 Windows 8.1 RT。
4需要更新Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
6不支援伺服器核心。
7需要更新Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)。
與 Dell Threat Defense 檔案在同一個端點上執行的防毒解決方案 (例如 Symantec、McAfee、Trend Micro 等) 必須將下列檔案新增為排除項目:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
按一下適當的 Dell Threat Defense 版本,以取得支援的作業系統清單。參考如何識別 Dell Threat Defense 版本,以獲得更多版本資訊。
如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
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