Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Løsning af problemer med ældre starttilstand på nyere bærbare Dell-pc er

Samenvatting: Lås op for løsninger til nyere bærbare Dell-computere, der har udfordringer med opstart til interne enheder i legacy-tilstand. Udforsk årsager, løsninger og vigtige BIOS-opdateringer for at få en problemfri startoplevelse. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Berørte platforme:

  • Latitude
  • Precision-arbejdsstation
  • Vostro
  • XPS

Nyere Dell-computere, som f.eks. bærbare pc'er i Latitude XX90-serien, kan ikke starte til interne startenheder, når de er i Legacy-starttilstand.

Oorzaak

Legacy Boot-tilstand og interne bootenheder

Når indstillingen Start er indstillet til Legacy-starttilstand på nyere serier af Dell-computere, er du ikke i stand til at starte til interne startenheder (herunder harddisk-, SSD- eller eMMC-lagerenheder). Dette problem kan også opstå efter installation af operativsystemet i Legacy-starttilstand. Der vises en meddelelse herom i systemets BIOS under indstillingerne for generel > startrækkefølge (Figur 1):

Indstillinger for startrækkefølge
Figur 1: (Kun på engelsk) Indstillinger for startrækkefølge

 

Oplossing

Brug UEFI i stedet for Legacy-starttilstand på nyere Dell-computere til at starte fra en intern startenhed.

Hvis den fremhævede meddelelse i figur 1 mangler på siden Startrækkefølge. Opdater BIOS til den nyeste tilgængelige version på Dells supportwebsted.
Hvis indstillingen Legacy External Devices mangler i indstillingerne for startrækkefølge. Opdater BIOS.
Vælg BIOS i rullemenuen Kategori , og download og installer den nyeste tilgængelige BIOS-opdatering. Dell-computeren skal være afbildet i UEFI-tilstand, medmindre der startes til en ekstern opstartsenhed.

Bemærk: Nogle nyere computere understøtter kun "UEFI". Det inkluderer slet ikke en mulighed for Legacy, selv med den nyeste BIOS-version installeret. Dette er normalt, og det fungerer som forventet.

UEFI-tilstand
Figur 2: (Kun på engelsk) Startsekvensindstillinger (understøtter kun UEFI)

Bemærk: UEFI-tilstand kræver, at der er installeret et 64-bit operativsystem (f.eks. Windows 10 Pro 64-bit, Windows 10 Home 64-bit, Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64-bit).

Extra informatie

Getroffen producten

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000125414
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 28 aug. 2024
Versie:  11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.