Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Løse problemer med eldre oppstartsmodus på nyere bærbare Dell-PC-er

Samenvatting: Lås opp løsninger for nyere bærbare Dell-PC-er som har utfordringer med å starte opp til interne enheter i eldre modus. Utforsk årsaker, løsninger og viktige BIOS-oppdateringer for en problemfri oppstartsopplevelse. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Berørte plattformer:

  • Latitude
  • Precision arbeidsstasjon
  • Vostro
  • XPS

Nyere Dell-datamaskiner, for eksempel bærbare PC-er i Latitude XX90-serien, kan ikke starte opp til interne oppstartsenheter i eldre oppstartsmodus.

Oorzaak

Eldre oppstartsmodus og interne oppstartsenheter

Når oppstartsalternativet er satt til Legacy boot mode på nyere Dell-datamaskiner, kan du ikke starte opp til interne oppstartsenheter (inkludert harddisk-, SSD- eller eMMC-lagringsenheter). Dette problemet kan også oppstå etter at du har installert operativsystemet i eldre oppstartsmodus. Det vises en melding om dette i system-BIOS under innstillingene for generell > oppstartsrekkefølge (figur 1):

Innstillinger for oppstartsrekkefølge
Figur 1: (Bare på engelsk) Innstillinger for oppstartsrekkefølge

 

Oplossing

Bruk UEFI i stedet for en eldre oppstartsmodus på datamaskiner fra Dell i nyere serier for å starte opp en intern oppstartsenhet.

Hvis den uthevede meldingen i figur 1 mangler på siden Oppstartsrekkefølge. Oppdater BIOS til den nyeste tilgjengelige versjonen på Dells kundestøtteområde.
Hvis innstillingen Eldre eksterne enheter mangler i innstillingene for oppstartsrekkefølge. Oppdater BIOS.
Velg BIOS på rullegardinmenyen Kategori , og last ned og installer den nyeste tilgjengelige BIOS-oppdateringen. Dell-datamaskinen må være avbildet i UEFI-modus med mindre du starter opp en ekstern oppstartsenhet.

Merk: Noen nyere datamaskiner støtter bare "UEFI". Det inkluderer ikke et alternativ for eldre i det hele tatt, selv med den nyeste BIOS-versjonen installert. Dette er normalt, og det fungerer som forventet.

UEFI-modus
Figur 2: (Bare på engelsk) Innstillinger for oppstartsrekkefølge (støtter bare UEFI)

Merk: UEFI-modus krever at et 64-biters operativsystem er installert (for eksempel Windows 10 Pro 64-biters, Windows 10 Home 64-biters, Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64-biters).

Extra informatie

Getroffen producten

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000125414
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 28 aug. 2024
Versie:  11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.