Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Slik identifiserer du hvilken versjon du har av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal

Samenvatting: Versjonen av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal kan identifiseres ved å følge disse instruksjonene.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Å kjenne til versjonen av Dell Encryption Enterprise (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition) gjør det mulig for brukerne å:

  • Identifisere kjente problemer.
  • Fastslå grensesnittforskjeller.
  • Forstå endringer i en arbeidsflyt.
  • Kontrollere systemkrav.

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berørte operativsystemer:

  • Windows

Oorzaak

Ikke aktuelt

Oplossing

Versjonskontroll kan fastslås enten gjennom produktets brukergrensesnitt (UI) eller gjennom installasjonsprogrammet for produktet. Klikk på den aktuelle fanen for å få mer informasjon.

Merk: Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal må installeres før du identifiserer versjonen via brukergrensesnittet.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av brukergrensesnittet:

  1. Logg på Windows-datamaskinen.
  2. Høyreklikk på Dell Encryption i systemstatusfeltet i Windows (tidligere Dell Data Protection | Krypteringsikon, og velg deretter Open Dell Encryption (Åpne Dell Encryption) eller Open Dell Data Protection | Kryptering.

Åpne Dell Encryption

Eller

Åpne Dell Data Protection Encryption

  1. I produktgrensesnittet klikker du på ? og spiller deretter inn Om versjon X.X.X.XX. De tre første tallene er de viktigste sifrene som skal registreres. I eksempelet er 8.15.0 de tre første tallene.

Om versjon

Merk: Klientversjonen din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
Merk: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du laster ned installasjonsprogrammet, kan du se hvordan du laster ned Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av installasjonsprogrammet:

  1. Høyreklikk på [INSTALLER] , og velg deretter Egenskaper.

Egenskaper for installasjonsprogram

Merk: [INSTALLER] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klikk på fanen Detaljer.

Detaljer-kategorien

  1. Registrer produktversjonen. De tre første tallene er de viktigste sifrene som skal registreres. I eksempelet er 8.15.0 de tre første tallene.

Eksempel på produktversjon

Merk: Klientversjonen din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Extra informatie

 

Video's

 

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000124591
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 25 sep. 2023
Versie:  11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.