Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Jak rozpoznat verzi nástroje Dell BitLocker Manager

Samenvatting: Verze nástroje Dell BitLocker Manager a Dell Data Protection BitLocker Manager lze identifikovat podle těchto pokynů.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Znalost verze nástroje Dell BitLocker Manager (dříve Dell Data Protection | Nástroj BitLocker Manager) vám pomůže:

  • identifikovat známé problémy,
  • určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
  • porozumět změnám pracovního postupu,
  • ověření požadavků na systém.

Dotčené produkty:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager

Dotčené operační systémy:

  • Windows

Oorzaak

Není k dispozici

Oplossing

Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost.

Poznámka: Před identifikací verze v uživatelském rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell BitLocker Manager nebo Dell Data Protection BitLocker Manager.

Zjištění verze produktu pomocí uživatelského rozhraní:

  1. Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
  2. Na ploše systému Windows dvakrát klikněte na položku [Produkt] Console. V závislosti na verzi se zobrazí jedna ze tří ikon:
v8.0.0 až 8.4.0 v8.5.0 až 8.13.0 v8.15.0 a novější
Konzole produktu Konzole produktu Konzole produktu
 
Poznámka:
  • Případně můžete konzoli [Product] otevřít pomocí Průzkumníka Windows na adrese:
    • v8.0.0 až 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 a novější: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • V příkladu je %SYSTEMDRIVE% systémová proměnná systému Windows pro oddíl disku operačního systému.
  1. V pravém horním rohu konzole [Product] klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost O systému. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
Verze Console > Kolečko > About
v8.0.0 až 8.4.0 Ozubené kolečko a About
v8.5.0 až 8.13.0 Ozubené kolečko a About
v8.15.0 Ozubené kolečko a About
  1. V nabídce About klikněte na možnost Show Info, kde získáte další podrobnosti o produktu. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
v8.0.0 až 8.4.1 v8.5.0 a novější
Tlačítko Show Info Tlačítko Show Info
  1. Poznamenejte si uvedenou verzi.
v8.0.0 až 8.4.0 Verze sestavení
v8.5.0 až 8.13.0 Verze sestavení
v8.15.0 a novější Verze sestavení

 

Poznámka: Verze sestavení se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.
Poznámka: Informace o stažení instalačního programu naleznete v článku Postup stažení softwaru Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:

  1. Extrahujte podřízené instalační programy z hlavního instalačního programu Dell Data Security (dříve Dell Data Protection).
  1. V extrahované hlavní instalační cestě (krok 1) vyhledejte EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe jednu z následujících umístění:
    • v8.0 až 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 a novější: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Klikněte EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.

Vlastnosti EMAgent

  1. Klikněte na kartu Podrobnosti.

Karta Podrobnosti

  1. Zapište si první tři čísla Verze souboru. V příkladu jsou první tři čísla 8.4.0.

Verze souboru

Poznámka: Verze souboru se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Extra informatie

 

Video's

   

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000123784
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 aug. 2023
Versie:  11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.