Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Как определить версию Dell BitLocker Manager

Samenvatting: Версии Dell BitLocker Manager и Dell Data Protection BitLocker Manager можно определить, выполнив следующие инструкции.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Зная версию Dell BitLocker Manager (ранее Dell Data Protection | BitLocker Manager) помогает:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • изучать изменения рабочего процесса;
  • проверять системные требования.

Затронутые продукты:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Oorzaak

Неприменимо

Oplossing

Управление версиями можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или установщика. Выберите нужную опцию, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Примечание.: Перед определением версии с помощью пользовательского интерфейса необходимо установить Dell BitLocker Manager или Dell Data Protection BitLocker Manager.

Чтобы определить версию продукта через пользовательский интерфейс, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему на компьютере Windows.
  2. На рабочем столе Windows дважды нажмите консоль [Product]. В зависимости от версии отображается один из трех значков.
Версии 8.0.0–8.4.0 Версии 8.5.0–8.13.0 v8.15.0 и более поздние версии
Консоль продукта Консоль продукта Консоль продукта
 
Примечание.:
  • Кроме того, доступ к консоли [продукт] можно получить с помощью Проводника Windows по адресу:
    • Версии с 8.0.0 по 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • Версия 8.5.0 и более поздние версии: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • В данном примере %SYSTEMDRIVE% — это системная переменная Windows для раздела операционной системы на накопителе.
  1. В правом верхнем углу консоли [Продукт] нажмите значок шестеренки, а затем выберите Пункт О программе. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.
Версия Консоль > Шестеренка > About
Версии 8.0.0–8.4.0 Шестеренка и About
Версии 8.5.0–8.13.0 Шестеренка и About
v8.15.0 Шестеренка и About
  1. В меню «About» нажмите Show Info для получения дополнительных сведений о продукте. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.
Версии 8.1.0–8.4.0 v8.5.0 и более поздние версии
Кнопка Show Info Кнопка Show Info
  1. Запишите указанную версию.
Версии 8.0.0–8.4.0 Версия сборки
Версии 8.5.0–8.13.0 Версия сборки
v8.15.0 и более поздние версии Версия сборки

 

Примечание.: Версия сборки может отличаться от приведенного выше снимка экрана.
Примечание.: Информацию о скачивании установщика см. в статье Как скачать Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.

Чтобы определить версию продукта с помощью установщика, выполните следующие действия.

  1. Извлеките дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security (ранее Dell Data Protection).
Примечание.: Дополнительную информацию см. в разделе Как извлечь дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security.
  1. В извлеченной основной папке установщика (шаг 1) найдите EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe по одному из следующих способов:
    • Версии 8.0–8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • Версия 8.15 и более поздние: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Нажмите правой кнопкой EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe мыши и выберите Свойства.

Свойства EMAgent

  1. Откройте вкладку Details.

Вкладка «Сведения»

  1. Запишите первые три числа Версии файла. В примере первые три числа: 8.4.0.

Версия файла

Примечание.: Версия файла может отличаться от приведенного выше снимка экрана.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Extra informatie

 

Video's

   

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000123784
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 aug. 2023
Versie:  11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.