Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

De versie van Dell BitLocker Manager identificeren

Samenvatting: De versies van Dell BitLocker Manager en Dell Data Protection BitLocker Manager kunnen worden geïdentificeerd door deze instructies te volgen.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

De versie van Dell BitLocker Manager kennen (voorheen Dell Data Protection | BitLocker Manager) helpt u bij het:

  • Bekende problemen identificeren.
  • Gebruikersinterfaceverschillen te bepalen.
  • Workflow-wijzigingen begrijpen.
  • Systeemvereisten te controleren

Betreffende producten:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker-beheer

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows

Oorzaak

Niet van toepassing

Oplossing

U kunt versiebeheer bepalen via de gebruikersinterface (UI) of het installatieprogramma van het product. Klik op de betreffende optie voor meer informatie.

Opmerking: Dell BitLocker Manager of Dell Data Protection BitLocker Manager moet worden geïnstalleerd voordat u de versie via de gebruikersinterface identificeert.

De productversie identificeren met behulp van de gebruikersinterface:

  1. Meld u aan bij de Windows-computer.
  2. Op het Windows-bureaublad dubbelklikt u op de [product]-Console. Afhankelijk van de versie wordt een van de drie pictogrammen weergegeven:
v8.0.0 t/m 8.4.0 v8.5.0 t/m 8.13.0 v8.15.0 en hoger
Productconsole Productconsole Productconsole
 
Opmerking:
  • U kunt de [Product] Console ook openen via Windows Verkenner op:
    • v8.0.0 t/m 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 en hoger: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • In het voorbeeld %SYSTEMDRIVE% is een Windows-systeemvariabele voor de partitieschijf van het besturingssysteem.
  1. Klik in de rechterbovenhoek van de console [Product] op het tandwielpictogram en selecteer Vervolgens Info. De gebruikersinterface varieert enigszins afhankelijk van uw versie.
Versie Console > tandwiel > About
v8.0.0 t/m 8.4.0 Apparatuur en informatie
v8.5.0 t/m 8.13.0 Apparatuur en informatie
v8.15.0 Apparatuur en informatie
  1. Klik in het menu About op Show Info voor aanvullende productgegevens. De gebruikersinterface varieert enigszins afhankelijk van uw versie.
v8.0.0 t/m 8.4.1 v8.5.0 en hoger
Knop Info weergeven Knop Info weergeven
  1. Noteer de vermelde versie.
v8.0.0 t/m 8.4.0 Build-versie
v8.5.0 t/m 8.13.0 Build-versie
v8.15.0 en hoger Build-versie

 

Opmerking: De Build version kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.
Opmerking: Raadpleeg voor informatie over het downloaden van het installatieprogramma Dell Encryption Enterprise of Dell Encryption Personal.

De productversie identificeren met behulp van het installatieprogramma:

  1. Pak de onderliggende installatieprogramma's uit vanuit het hoofdinstallatieprogramma van Dell Data Security (voorheen Dell Data Protection).
  1. Zoek EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe in het uitgepakte hoofdinstallatieprogrammapad (stap 1) een van de volgende opties:
    • v8.0 t/m 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 en hoger: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Klik met de rechtermuisknop EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe en selecteer vervolgens Eigenschappen.

EMAgent-eigenschappen

  1. Klik op het tabblad Details.

Tabblad Details

  1. Noteer de eerste drie getallen van de bestandsversie. In het voorbeeld zijn 8.4.0 de eerste drie getallen.

Bestandsversie

Opmerking: De bestandsversie kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Extra informatie

 

Video's

   

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000123784
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 aug. 2023
Versie:  11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.