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NetWorker: NMC(NetWorker Management Console)에 액세스할 때 "The connection has timed out" 오류가 나타남

요약: 이 문서에서는 NMC 클라이언트에서 NMC 콘솔 사이트를 열 때 발생한 "연결 시간이 초과되었습니다" 오류에 대해 설명합니다. NMC 클라이언트와 NMC 서버는 모두 동일한 VLAN에 있습니다. Red HAT Linux 8.8 및 NMC 클라이언트에서 호스팅되는 NMC 및 NetWorker Server는 Windows이며 NetWorker 버전 19.9.x.x입니다. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Windows NMC Client에서 브라우저를 통해 NMC(NetWorker Management Console) 사이트 주소를 방문하면 아래 메시지가 표시됩니다. 동일한 VLAN에 NMC 클라이언트와 NMC 서버 둘 다
image.png
 

원인

NetWorker 사전 요구 사항 Linux 방화벽에서 NMC 클라이언트와 NMC/NetWorker Server 간의 방화벽 포트(9000,9001,5432)가 업데이트되지 않았습니다.

다음 포트는 PowerShell을 사용하여 NMC 클라이언트에서 연결할 수 없습니다.

tnc NMC-SERVER-HOSTNAME -p 포트

해결

Linux 관리자는 NMC 서버의 방화벽에서 관련 포트를 업데이트해야 합니다.
포트는 다음을 통해 제공되는 NetWorker 보안 구성 가이드에 자세히 설명되어 있습니다. https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs NetWorker 프로세스 및 포트
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=9000/tcp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=9001/tcp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=5432/udp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --reload
success
 
참고: Windows NMC 서버의 포트는 고급 보안이 포함된 Windows 방화벽에서 열 수 있습니다.
 
방화벽이 업데이트되면 NMC 사이트가 아래와 같이 열립니다.
 
참고: 배포판마다 다를 수 있는 운영 체제 방화벽 규칙 구성에 대한 운영 체제 공급업체 설명서를 참조하십시오. 때? 방화벽 규칙을 구성하고 시스템 관리자와 로컬 네트워크 또는 보안 팀의 참여를 유도하여 도움이 필요합니다.
문서 속성
문서 번호: 000223438
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 08 4월 2024
버전:  1
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