- Hva er i esken til Dell Wireless Headset WL3024
- Funksjoner for Dell Wireless Headset WL3024
- Sette opp Dell Wireless Headset WL3024
- Feilsøking
(Figur 1 Jobb raskere og smartere med Dell Wireless Headset WL3024)
(Figur 2 Innholdet i esken til Dell Wireless Headset WL3024)
1 |
Dell Wireless Headset WL3024 |
2 |
Usb-C trådløs lydmottaker |
3 |
USB-A-adapter |
4 |
Brukerdokumentasjon |
5 |
Type -C-ladekabel |
6 |
Myk bæreveske |
Tilbake til toppen
Funksjoner
(Figur 3 Produktfunksjoner for Dell Wireless Headset WL3024)
1 |
Teams-knapp |
2 |
Dempeknapp |
3 |
Av/på-knapp (på/av/BT-parkobling) |
4 |
Volum opp-knapp |
5 |
Multimedia |
6 |
Volum ned-knapp |
7 |
USB-C-ladeport |
8 |
Strømlampe |
9 |
Led-lampe for travelt lys |
10 |
Led-lampe for travelt lys |
Tilbehør
(Figur 4 : Produkttilbehør for Dell Wireless Headset WL3024)
1 |
Type-C-ladekabel |
2 |
Usb-C trådløs lydmottaker |
3 |
USB-A-adapter |
|
|
Tilbake til toppen
Slå på eller av hodesettet
Du må lade hodesettet før du bruker det. Trykk på av/på-knappen for å slå på eller av hodesettet.
(Figur 5 Slå på eller av hodesettet)
Lade hodesettet
Hvis du vil lade hodesettet, kobler du USB-C-ladekabelen til USB-C-porten på hodesettet, og deretter kobler du den andre enden av USB-C-porten til datamaskinen.
(Figur 6 : Lade hodesettet)
Justere hodesettet
Juster hodebåndet og øreputene for å få optimal passform for hodet. Øreklokkene kan roteres både forover og bakover med 90 grader.
(Figur 7 Justere hodesettet)
Mikrofonen kan rotere opptil 260°.
Du finner veiledningene på nettstedet vårt for kundestøtte:
Tilbake til toppen
Problemer |
Mulige løsninger |
Dell Pair-varselet åpnes ikke når en Bluetooth-enhet slås på for første gang. |
-
Windows 10 (versjon 19041) er den eldste versjonen som støtter Dell Pair.
-
Bluetooth versjon 5.0 eller nyere er tilgjengelig.
-
Bluetooth støttes på datamaskinen. Den er slått på under Windows-innstillinger.
-
Bluetooth-enheten støtter oppdaging av Dell Pair.
-
Hvis Bluetooth-enheten er innenfor datamaskinens oppdagingsområde, og hvis den eksterne enheten som er koblet til, er en mus eller et tastatur, kan du plukke opp enheten og flytte den nærmere den personlige datamaskinen.
-
Kontroller at datamaskinen og Bluetooth-enhetene har tilstrekkelig batterilading til å fungere.
-
Bluetooth-enheten må oppdateres til den nyeste fastvaren.
-
Bluetooth-kontrolleren på datamaskinen er fra Intel.
-
Slå Bluetooth-enheten av og på.
|
Dell Pair rapporterer en parkoblingsfeil |
|
Hodesettet har ingen lyd. |
-
Kontroller at hodesettet er slått på og koblet til via den trådløse lydmottakeren eller Bluetooth.
-
Kontroller at du ikke bruker hodesettet med en innebygd lydtilkobling mens du lader.
-
Kontroller at datamaskinvolumet og medieavspilleren ikke er dempet mens lydavspilleren spiller av musikk.
-
Klikk på volumikonet på datamaskinen, og juster volumnivået på volumlinjen.
-
Kontroller innstillingen for avspilling på datamaskinen, og kontroller at standardenheten er satt til Dell Headset WL3024.
-
Hold hodesettet innenfor rekkevidde (30 m) til den trådløse lydmottakeren eller tilkoblede mobile enheter (hvis de er koblet til via den trådløse lydmottakeren eller Bluetooth).
-
Kontroller om den trådløse tilkoblingen fungerer.
-
Kontroller at hodesettet er koblet til en trådløs lydmottaker (anbefalt modus) på datamaskinen.
|
Lyden fungerer ikke. |
-
Kontroller at mikrofonen er plassert med rette.
-
Kontroller at mikrofonen ikke er dempet. Trykk på dempeknappen for mikrofonen etter at du har senket mikrofonbommen.
-
Kontroller innstillingen for avspilling på datamaskinen, og kontroller at standardenheten er satt til Dell Headset WL3024.
-
Hold hodesettet innenfor rekkevidde (30 m) til den trådløse lydmottakeren eller tilkoblede mobile enheter (hvis de er koblet til via den trådløse lydmottakeren eller Bluetooth).
|
Det kommer unormal lyd fra hodesettet. |
-
Sjekk om noe hindrer hodesettet.
-
Juster volumet opp og ned, og sjekk om den unormale lyden endrer seg.
-
Hold hodesettet innenfor rekkevidde (30 m) til den trådløse lydmottakeren eller tilkoblede mobile enheter (hvis de er koblet til via den trådløse lydmottakeren eller Bluetooth).
|
Ubalansert lyd i hodesettet |
Kontroller at datamaskinens volumbalanse er riktig angitt.
-
Høyreklikk på hodesettikonet.
-
Velg avspillingsenheter.
-
Høyreklikk på standard avspillingsenheter, og velg Egenskaper.
-
Velg Levels (Nivåer), og klikk på Balance (Balanse).
|
Hodetelefonlampene lyser ikke |
|
Trådløst område er for kort. |
-
Kontroller at ingen metallobjekter eller elektroniske objekter blokkerer eller dekker den trådløse lydmottakeren eller de koblede enhetene.
-
Koble den trådløse lydmottakeren til USB-porten på siden av datamaskinen.
-
Kontroller at ingen annen USB-enhet er koblet til i nærheten av den trådløse lydmottakeren.
|
Medienøkkelen eller volumkontrollen fungerer ikke. |
|
Hodetelefonknapper fungerer ikke |
|
Smekronolyd eller monolyd under kanaltesting |
|
Dempeknappen synkroniseres ikke mellom systemet og hodesettet. |
-
Kontroller hodetelefontilkoblingsmodus – lydmottaker eller Bluetooth.
-
Koble til ved hjelp av lydmottakeren fordi knappen for demping av hodetelefoner ikke synkroniseres med systemet når den er koblet til via Bluetooth.
|
Flere enheter funnet når du kobler til manuelt via Bluetooth |
|
Tilbake til toppen