메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Dell Universal Dock UD22はデイジーチェーン接続モニターをサポートしていません 

요약: 次の記事では、Dell Universal Dock UD22に接続されたデイジーチェーン接続モニターを構成できない問題について説明します。拡張モードは、UD22ドックを介して2台のデイジーチェーン接続されたモニター間では機能しません。

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

UD22ドックを介して、2台のデイジーチェーン接続されたモニター間で拡張モードを設定することはできません。

 

Universal Dock UD22を使用して2台の外付モニターをPCに接続しているデルのお客様に、構成エラーが発生する場合があります。

構成の問題は、次の状況で確認できます。

  • お使いのPCと外付モニターの間でDell Universal Dock UD22を使用しています。
  • 2台の外部モニターがデイジー チェーン形式でUD22ドックに接続されています。
  • 拡張モードが2台の外部モニターで設定できず、モニターに何も表示されません。
  • 複製モードでは、両方のモニターで同じビデオ出力が正常に表示されます。

원인

Dell Universal Dock UD22では、デバイスをデイジー チェーン形式でドックに接続することはできません。

해결

メモ: Dell Universal Dock UD22は、この状況で設計どおりに動作しています。このような状況では、ドックの動作は想定どおりです。
 

Dell Universal Dock UD22は、Duplicateモードが設定された状態で動作します。両方の外部デバイスが適切なケーブル接続でドックに直接接続されている場合は、拡張モードで動作します。

ただし、拡張モードが必要で、デイジー チェーン形式でのみモニターを構成できる場合は、別のドッキング ステーション モデルに変更する必要があります。

拡張モードとモニター構成をサポートするDellドック:

  • Dell Dock - WD19S
  • Dell Performance Dock - WD19DCS
  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
  • Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4

해당 제품

Dell Universal Dock UD22
문서 속성
문서 번호: 000216995
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 31 8월 2023
버전:  1
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.