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Dell 범용 도킹 UD22는 데이지 체인 모니터를 지원하지 않음 

요약: 다음 문서에서는 Dell 범용 도킹 스테이션 UD22에 연결된 데이지 체인 모니터를 구성하지 못한 것에 대해 설명합니다. UD22 도크를 통해 데이지 체인 모니터 2개에서 확장 모드가 작동하지 않습니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

UD22 도크를 통해 데이지 체인 모니터 2개에 걸쳐 확장 모드를 설정할 수 없습니다.

 

범용 도킹 스테이션 UD22를 사용하여 두 개의 외부 모니터를 컴퓨터에 연결하는 Dell 고객이 구성 오류가 발생할 수 있습니다.

구성 문제는 다음과 같은 상황에서 발생할 수 있습니다.

  • 컴퓨터와 외부 모니터 간에 Dell 범용 도킹 스테이션 UD22를 사용하고 있습니다.
  • 2개의 외부 모니터가 데이지 체인 형식으로 UD22 도크에 연결됩니다.
  • 확장 모드가 두 외부 모니터에서 설정되지 않고 모니터에 화면이 표시되지 않습니다.
  • 중복 모드는 두 모니터 모두에서 동일한 비디오 출력이 성공적으로 표시됩니다.

원인

Dell 범용 도킹 스테이션 UD22는 데이지 체인 형식으로 디바이스를 도크에 연결하는 것을 지원하지 않습니다.

해결

참고: Dell 범용 도킹 스테이션 UD22는 이 상황에서 설계된 대로 작동합니다. 이러한 상황에서 도크의 동작은 예상대로 수행됩니다.
 

Dell 범용 도킹 스테이션 UD22는 중복 모드가 설정된 상태에서 작동합니다. 두 외부 디바이스가 적절한 케이블을 사용하여 도크에 직접 연결된 경우 확장 모드에서 작동합니다.

그러나 확장 모드가 필요하며 데이지 체인 형식으로만 모니터를 구성할 수 있는 경우 다른 도킹 스테이션 모델로 변경해야 합니다.

확장 모드 및 모니터 구성을 지원하는 Dell 도크:

  • Dell Dock - WD19S
  • Dell Performance Dock - WD19DCS
  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
  • Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4

해당 제품

Dell Universal Dock UD22
문서 속성
문서 번호: 000216995
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 31 8월 2023
버전:  1
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