메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Dell Universal Dock UD22 не підтримує ланцюгові монітори Daisy 

요약: У наступній статті наведено відомості про помилку настроювання моніторів із ланцюжками, підключених до універсальної док-станції Dell UD22. Режим розширення не працює на двох моніторах із ланцюжками через док-станцію UD22. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Не можна встановити розширений режим на двох моніторах із ланцюжками ромашок через док-станцію UD22

 

Клієнти Dell, які використовують універсальну док-станцію UD22 для підключення двох зовнішніх моніторів до комп'ютера, можуть зіткнутися з помилкою конфігурації.

Проблему конфігурації можна побачити за таких обставин:

  • Ви використовуєте Dell Universal Dock UD22 між комп'ютером і зовнішніми моніторами.
  • Два зовнішніх монітора підключаються до док-станції UD22 в форматі ланцюжка ромашки.
  • Не вдається встановити режим розширення на двох зовнішніх моніторах, і монітори не відображають відео.
  • Режим дублювання успішно показує однаковий відеовихід на обох моніторах.

원인

Dell Universal Dock UD22 не підтримує підключення пристроїв до док-станції у форматі ланцюжка ромашки.

해결

Примітка. Dell Universal Dock UD22 працює так, як задумано в цій ситуації. Поведінка дока за цих обставин така, як і очікувалося.
 

Dell Universal Dock UD22 працює в цих умовах із заданим режимом Duplicate. Він працює в розширеному режимі, якщо обидва зовнішніх пристрою підключені безпосередньо до док-станції з відповідною прокладкою кабелю.

Однак, якщо вам потрібен розширений режим і ви можете налаштувати монітори лише у форматі ланцюжка ромашок, вам доведеться змінити модель док-станції:

Док-станції Dell, які підтримують розширений режим і конфігурацію монітора:

  • Док Dell – WD19S
  • Док-станція продуктивності Dell - WD19DCS
  • Док Dell Thunderbolt - WD19TBS
  • Док Dell Thunderbolt - WD22TB4

해당 제품

Dell Universal Dock UD22
문서 속성
문서 번호: 000216995
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 31 8월 2023
버전:  1
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.