메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Изменение режима контроллера системы хранения приводит к появлению «синего экрана» Windows с ошибкой «Недоступное загрузочное устройство»

요약: В этой статье представлена информация о проблеме с синим экраном Windows с кодом ошибки «INACCEESIBLE BOOT DEVICE».

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Примечание. Если пользователь переустановит образ или операционную систему, Dell SupportAssist OS Recovery на компьютере не пройдет.

Изменение в BIOS параметров работы SATA/NVMe системы хранения данных компьютера на противоположный (с AHCI/NVMe на RAID ON или с RAID ON на AHCI/NVMe) может привести к отображению ошибки НЕДОСТУПНОЕ ЗАГРУЗОЧНОЕ УСТРОЙСТВО при загрузке компьютера.

Примечание. Это не единственная причина, по которой пользователь может столкнуться с ошибкой «НЕДОСТУПНОЕ ЗАГРУЗОЧНОЕ УСТРОЙСТВО» при загрузке. Используйте это как шаг по устранению неполадок.

Ошибка «синий экран» возникает, если режим хранения отличается от режима, используемого при установке операционной системы. Если компьютер работает в режиме, отличном от поставляемого, требуется установка операционной системы с контроллером в этом режиме. Пример. Если контроллер установлен в режим AHCI/NVMe (по умолчанию RAID ON), потребуется переустановка операционной системы.

Ошибка «НЕДОСТУПНОЕ ЗАГРУЗОЧНОЕ УСТРОЙСТВО»

원인

Для изменения режима контроллера системы хранения данных в BIOS требуется переустановка операционной системы, чтобы привести конфигурацию драйвера системы хранения данных в соответствие с режимом контроллера.

해결

Для устранения этой неполадки выполните одно из следующих действий.

  • Если режим хранения изменился, требуется переустановка операционной системы в этом режиме контроллера (AHCI/NVMe — RAID ON или RAID ON в AHCI/NVMe).
  • Чтобы устранить ошибку «синий экран», измените настройки контроллера системы хранения данных.

추가 정보

문서 속성
문서 번호: 000216532
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 8월 2024
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.