CloudIQ — це хмарний додаток для портфоліо продуктів Dell на основі штучного інтелекту та машинного навчання, проактивного моніторингу та прогнозної аналітики. Портал CloudIQ допомагає:
Зменшуйте ризик за допомогою проактивних показників здоров'я, впливу на продуктивність і виявлення аномалій, а також аналізу суперечок щодо робочого навантаження.
Плануйте заздалегідь за допомогою короткострокового прогнозування повної потужності, довгострокового прогнозування потужності та виявлення аномалій потужності.
Підвищуйте продуктивність за допомогою єдиного порталу, який проактивно відстежує та прогнозно аналізує вашу інфраструктуру Dell.
Для доступу до CloudIQ системи Dell повинні мати покриття послуг ProSupport та ProSupport Plus. CloudIQ підтримує широкий спектр продуктів Dell для ІТ-інфраструктури, і з цього списку в інтерфейсі MyService360 також підтримуються такі категорії продуктів: Допустимі сховища, мережа зберігання даних, захист даних, гіперконвергентні та конвергентні системи.
MyService360 – це персоналізована хмарна інформаційна панель, яка спрощує складні набори даних для підтримки та сервісів у дієву аналітику. Плавно переходьте від аналітики в режимі реального часу та візуалізації даних у вашій складній інфраструктурі до самообслуговування в Інтернеті та наскрізної історії обслуговування продуктів Dell. Дізнайтеся більше та отримайте ресурси в Центрі знань MyService360.
MyService360 відображає показник здоров'я CloudIQ у INSTALL BASE у поданнях таблиці для параметра Connectivity. Це стосується систем Dell, які підтримуються та вмикаються як на порталах MyService360, так і на CloudIQ.
Діапазон показників здоров'я CloudIQ для контрольованих систем відображається в MyService360 наступним чином:
Малюнок 1: Приклад стовпця CloudIQ Health Score у поданні бази інсталяції.
CloudIQ використовує набір розширеної аналітики для визначення проактивного показника здоров'я системи. Користувачі можуть швидко визначити системи, які піддаються найбільшому ризику в їхньому середовищі. Це число в діапазоні від 100 до 0, де 100 є ідеальним показником здоров'я, і оцінює до п'яти категорій; Компоненти, конфігурація, ємність, продуктивність і захист даних. Детальну інформацію про проблеми в кожній категорії, які складають показник здоров'я, можна знайти лише на інформаційній панелі CloudIQ. Дізнайтеся більше в офіційному документі CloudIQ.
У поданні MyService360 ви можете натиснути повідомлення про статус «Добре», «Задовільно» або «Погано », щоб запустити інформаційну панель CloudIQ в окремій вкладці браузера. У поданні CloudIQ відображається вкладка «Здоров'я » для конкретної системи Dell, де ви можете знайти докладнішу інформацію.
MyService360 також може відображати такі повідомлення, коли показник здоров'я недоступний:
Повідомлення, що відображається в стовпці CloudIQ Health Score |
Потенційні причини та дії |
Перевірте з'єднання CloudIQ |
|
Додаткова інформація |
Система Dell - це:
|
Малюнок 2: Повідомлення, що відображаються в MyService360, коли CloudIQ Health Score недоступний.
Ви можете знайти детальну технічну інформацію, яка допоможе вам підключити наведені нижче продукти на порталі CloudIQ.
Комутатори Connectrix серії B під керуванням FOS версії 8.2.1a або новішої; і комутатори серії Connectrix MDS під керуванням NX-OS 8.2(2) або новішої версії, за винятком NX-OS v8.3(1) CloudIQ: Загальні процедури для підключення Connectrix до CloudIQ.
Конвергентні системи під керуванням VxBlock Central версії 2.5 або новішої версії CloudIQ Загальні процедури для підключення конвергентних систем до CloudIQ.
Системи зберігання Dell Unity Dell Unity: Загальні процедури для підключення масивів Unity до CloudIQ.
Системи Isilon під управлінням OneFS версії 8.2.x PowerScale CloudIQ: Загальні процедури підключення PowerScale до CloudIQ.
Системи PowerEdge, які контролюються OpenManage Enterprise версії 3.7 або новішої версії CloudIQ: Загальні процедури підключення систем PowerEdge до CloudIQ.
Системи PowerFlex під керуванням версії 3.6.x або новішої та PowerFlex Manager версії 3.7 або новішої версії CloudIQ: Загальні процедури підключення систем PowerFlex до CloudIQ.
Системи PowerMax і VMAX Enterprise, які керуються за допомогою Unisphere версії 9.0.1.6 або новішої версії CloudIQ: Огляд реєстрації VMAX, VMAX3, VMAX All Flash і PowerMax/PowerMax з адаптацією кібербезпеки
Системи серії PowerProtect DD під керуванням DDOS версії 7.4.0.5 або новішої версії CloudIQ: Загальні процедури для підключення домену даних PowerProtect до CloudIQ.
Системи PowerProtect Data Manager під керуванням PowerProtect Data Manager версії 19.1 або новішої версії CloudIQ: Загальні процедури для підключення PowerProtect Data Manager до CloudIQ.
Системи PowerScale під керуванням OneFS версії 9.0.0.0 або новішої PowerScale CloudIQ: Загальні процедури підключення PowerScale до CloudIQ.
Системи PowerStore під керуванням PowerStoreOS версії 1.0.0.0.5.109 або новішої версії CloudIQ: Огляд онбордингу PowerStore, Онбординг з кібербезпеки
Системи PowerSwitch під управлінням OS10 версії 10.5.3 або новішої CloudIQ: Загальні процедури підключення систем PowerSwitch до CloudIQ.
Системи PowerVault серії ME4 під керуванням прошивки версії GT280R004-01 або новішої CloudIQ: Загальні процедури підключення масивів PowerVault серії ME до CloudIQ.
Системи PowerVault серії ME5 CloudIQ: Загальні процедури підключення масивів PowerVault серії ME до CloudIQ.
Системи зберігання даних серії SC під керуванням версії 7.3 або новішої Загальні процедури для підключення масивів серії SC до CloudIQ.
Системи VxRail під керуванням VxRail версії 4.5.215 або новішої, 4.7.001 або новішої або 7.0.000 або новішої версії CloudIQ: Загальні процедури для підключення VxRail до CloudIQ.
Системи XtremIO під керуванням версії 6.2.1 або новішої Загальні процедури для підключення масивів XtremIO до CloudIQ.
Крім цього
У CloudIQ вміст аномалії продуктивності відображається лише для систем Dell PowerMax, PowerStore, PowerVault ME Series, SC Series, Unity, VMAX і XtremIO. Вміст аномалії ємності відображається лише для систем Dell PowerMax, PowerVault ME Series, Unity та VMAX.
CloudIQ відображає комутатори Connectrix, а також системи APEX Data Storage Services, Converged, Dell Isilon, PowerFlex, PowerMax, PowerProtect серії DD, PowerProtect Data Manager, PowerScale, PowerStore, Unity, VMAX, VxRail і XtremIO на основі SiteID, як визначено в Install Base. Системи серій PowerVault ME, PowerSwitch і SC недоступні в базі встановлення.
Коли додаються системи PowerVault ME Series і PowerSwitch, CloudIQ створює сайт за замовчуванням для системи, використовуючи свій сервісний тег із префіксом Site-. Наступні користувачі з тієї ж компанії, які додають ті самі системи серії PowerVault ME, додаються як користувачі з видимістю сайту на цьому сайті.
Коли користувач додає систему серії SC, CloudIQ створює сайт за замовчуванням для системи, використовуючи його серійний номер із префіксом Site-. Наступні користувачі з тієї ж компанії, які додають ту саму систему серії SC, додаються як користувачі з видимістю сайту на цьому сайті.
Інші ресурси:
Оглядове відео CloudIQ: Демонстрація можливостей дашборду CloudIQ
Біла книга CloudIQ: Детальний посібник із використання CloudIQ для проактивного моніторингу та усунення несправностей систем Dell.