O CloudIQ é o aplicativo baseado em nuvem, orientado por IA e aprendizado de máquina, com monitoramento proativo e análise preditiva para o portfólio de produtos Dell. O portal do CloudIQ ajuda você a:
Reduza os riscos com pontuações proativas de integridade, impacto no desempenho e detecção de anomalias, além de análise de conflitos de carga de trabalho.
Planeje-se com antecedência com previsão completa de capacidade em curto prazo, previsão de capacidade em longo prazo e detecção de anomalias de capacidade.
Aumente a produtividade com um único portal que monitora e analisa proativamente sua infraestrutura da Dell de maneira proativa.
Para ter acesso ao CloudIQ, os sistemas Dell devem ter a cobertura dos serviços ProSupport e ProSupport Plus. O CloudIQ é compatível com uma ampla variedade de produtos Dell para infraestrutura de TI e, nesta lista, as seguintes categorias de produtos também são compatíveis com a experiência MyService360: Armazenamento elegível, rede de área de armazenamento, proteção de dados, sistemas hiperconvergentes e convergentes.
O MyService360 é um painel de controle personalizado baseado em nuvem que simplifica conjuntos de dados complexos de suporte e serviços em inteligência acionável. Mude perfeitamente de análises em tempo real e visualizações de dados em toda a sua infraestrutura complexa para autoatendimento on-line e um histórico completo de serviços para produtos Dell. Saiba mais e obtenha recursos no Centro de conhecimento do MyService360.
O MyService360 exibe a pontuação de integridade do CloudIQ em INSTALL BASE nas exibições de tabela de conectividade. Ele destina-se aos sistemas Dell compatíveis e habilitados nos portais MyService360 e CloudIQ.
O intervalo de pontuação de integridade do CloudIQ para sistemas monitorados é exibido no MyService360 da seguinte forma:
Figura 1: Exemplo da coluna CloudIQ Health Score em uma visualização da base instalada.
O CloudIQ aproveita uma suíte de lógica analítica avançada para determinar a pontuação de integridade proativa de um sistema. Os usuários podem identificar rapidamente os sistemas com maior risco em seu ambiente. Este é um número que varia de 100 a 0, sendo 100 um Escore de Saúde perfeito, e avalia até cinco categorias; Componentes, configuração, capacidade, desempenho e proteção de dados. Os detalhes dos problemas em cada categoria que compõem a pontuação de integridade só podem ser encontrados no painel de indicadores do CloudIQ. Saiba mais no white paper do CloudIQ.
Na visualização do MyService360, você pode clicar na mensagem de status Good, Fair ou Poor para iniciar o painel do CloudIQ em uma guia separada do navegador. A guia Health do sistema Dell específico é mostrada na visualização do CloudIQ, onde você pode encontrar mais detalhes.
O MyService360 também pode exibir as seguintes mensagens quando uma pontuação de integridade não está disponível:
Mensagem exibida na coluna CloudIQ Health Score |
Possíveis motivos e ações |
Validar a conexão do CloudIQ |
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Mais informações |
O sistema Dell é:
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Figura 2: Mensagens exibidas no MyService360 quando a pontuação de integridade do CloudIQ não está disponível.
Você pode encontrar informações técnicas detalhadas para ajudar a integrar os produtos a seguir no portal do CloudIQ.
Switches Connectrix série B executando FOS versão 8.2.1a ou posterior; e switches Connectrix série MDS que executam NX-OS 8.2(2) ou posterior, exceto para NX-OS v8.3(1) CloudIQ: Procedimentos gerais para integrar switches Connectrix ao CloudIQ.
Sistemas convergentes que executam o VxBlock Central versão 2.5 ou posterior Procedimentos gerais do CloudIQ para integrar sistemas convergentes ao CloudIQ.
Sistemas de armazenamento Dell Unity Dell Unity: Procedimentos gerais para integrar arrays do Unity ao CloudIQ.
Sistemas Isilon executando o OneFS versões 8.2.x CloudIQ do PowerScale: Procedimentos gerais para integrar o PowerScale ao CloudIQ.
Sistemas PowerEdge monitorados pelo OpenManage Enterprise versão 3.7 ou posterior CloudIQ: Procedimentos gerais para integrar sistemas PowerEdge ao CloudIQ.
Sistemas PowerFlex executando a versão 3.6.x ou posterior e o PowerFlex Manager versão 3.7 ou posterior CloudIQ: Procedimentos gerais para integrar sistemas PowerFlex ao CloudIQ.
Sistemas PowerMax e VMAX Enterprise gerenciados usando o Unisphere versão 9.0.1.6 ou posterior CloudIQ: Visão geral da integração do VMAX, VMAX3, VMAX All Flash e PowerMax/PowerMax com integração da segurança cibernética
Sistemas PowerProtect série DD executando o DDOS versão 7.4.0.5 ou posterior CloudIQ: Procedimentos gerais para integrar o PowerProtect Data Domain ao CloudIQ.
Sistemas PowerProtect Data Manager executando o PowerProtect Data Manager versão 19.1 ou posterior CloudIQ: Procedimentos gerais para integrar o PowerProtect Data Manager ao CloudIQ.
Sistemas PowerScale que executam o OneFS versão 9.0.0.0 ou posterior PowerScale CloudIQ: Procedimentos gerais para integrar o PowerScale ao CloudIQ.
Sistemas PowerStore executando o PowerStoreOS versão 1.0.0.0.5.109 ou posterior CloudIQ: Visão geral da integração do PowerStore, integração da segurança cibernética
Sistemas PowerSwitch executando o OS10 versão 10.5.3 ou posterior CloudIQ: Procedimentos gerais para integrar sistemas PowerSwitch ao CloudIQ.
Sistemas PowerVault série ME4 executando a versão de firmware GT280R004-01 ou posterior CloudIQ: Procedimentos gerais para integrar arrays da série PowerVault ME ao CloudIQ.
Sistemas PowerVault série ME5 CloudIQ: Procedimentos gerais para integrar arrays da série PowerVault ME ao CloudIQ.
Sistemas de armazenamento da série SC executando a versão 7.3 ou posterior Procedimentos gerais para integrar arrays da série SC ao CloudIQ.
Sistemas VxRail executando o VxRail versão 4.5.215 ou posterior, 4.7.001 ou posterior, ou 7.0.000 ou posterior CloudIQ: Procedimentos gerais para integrar o VxRail ao CloudIQ.
Sistemas XtremIO executando a versão 6.2.1 ou posterior Procedimentos gerais para integrar arrays XtremIO ao CloudIQ.
Além disso,
No CloudIQ, o conteúdo de anomalias de desempenho é exibido apenas para sistemas Dell PowerMax, PowerStore, PowerVault série ME, SC Series, Unity, VMAX e XtremIO. O conteúdo de anomalias de capacidade é exibido apenas para sistemas Dell PowerMax, PowerVault série ME, Unity e VMAX.
O CloudIQ exibe os switches Connectrix e sistemas APEX Data Storage Services, Converged, Dell Isilon, PowerFlex, PowerMax, PowerProtect série DD, PowerProtect Data Manager, PowerScale, PowerStore, Unity, VMAX, VxRail e XtremIO com base no SiteID, conforme definido na base de instalação. Os sistemas PowerVault série ME, PowerSwitch e SC Series não estão disponíveis na base de instalação.
Quando sistemas PowerVault série ME e PowerSwitch são adicionados, o CloudIQ cria um local padrão para o sistema usando sua etiqueta de serviço, com um prefixo de Site-. Usuários subsequentes da mesma empresa que adicionarem os mesmos sistemas PowerVault série ME serão adicionados como usuários com visibilidade para esse local.
Quando um usuário adiciona um sistema SC Series, o CloudIQ cria um local padrão para o sistema usando seu número de série, com um prefixo de Site-. Usuários subsequentes da mesma empresa, que adicionam esse mesmo sistema SC Series, são adicionados como usuários com visibilidade para esse local.
Outros recursos:
Vídeo de visão geral do CloudIQ: Uma demonstração dos recursos do painel de indicadores do CloudIQ
White paper do CloudIQ: Um guia detalhado sobre como usar o CloudIQ para monitorar e solucionar problemas proativamente nos sistemas Dell.