메인 콘텐츠로 이동
로그아웃

환영합니다.

내 계정
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
로그인 계정 만들기 프리미어 로그인 Partner Program 로그인
문의처

Dell.com 카트

CloudIQ Health Score i MyService360

요약: Finn ut hvordan instrumentbordet for MyService360-tjenesteanalyse integrerer CloudIQ-helsepoengsummen i visningene av installasjonsgrunnlaget. Dette effektiviserer tjenester og produkthelseadministrasjon av IT-administratorer ved hjelp av MyService360- og CloudIQ-portalene. Bekreft støttede produkter etter portal og få tilgang til nyttige CloudIQ-ressurser. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

Innføring i CloudIQ – AIOps for intelligent innsikt i IT-infrastruktur

CloudIQ er den AI- og maskinlæringsdrevne, proaktive overvåkingen og prediktive analysen, nettskybasert applikasjon for Dell-produktporteføljen . CloudIQ-portalen hjelper deg med å:

  • Reduser risikoen med proaktive tilstandspoeng, ytelsespåvirkning og avviksoppdagelse og analyse av arbeidsbelastningspåstand.

  • Planlegg fremover med full prediksjon av kortsiktig kapasitet, langsiktige kapasitetsprognoser og oppdagelse av kapasitetsavvik.

  • Forbedre produktiviteten med én enkelt portal som proaktivt overvåker og prediktivt analyserer Dell-infrastrukturen.

For CloudIQ-tilgang må Dell-systemer ha ProSupport- og ProSupport Plus-tjenestedekning. CloudIQ støtter et bredt utvalg av Dell-produkter for IT-infrastruktur, og fra denne listen støttes også følgende produktkategorier i MyService360-opplevelsen: Kvalifisert lagring, lagringsområdenettverk, databeskyttelse, hyperkonvergerende og konvergerende systemer.


CloudIQ Health Score i MyService360

MyService360 er et tilpasset skybasert dashbord som forenkler komplekse datasett for støtte og tjenester til anvendelig intelligens. Gå sømløst fra sanntidsanalyse og datavisualiseringer på tvers av den komplekse infrastrukturen, til selvbetjening på nett og en ende-til-ende-tjenestehistorikk for Dell-produkter. Finn ut mer og få ressurser på MyService360 Knowledge Center.

MyService360 viser CloudIQ Health Score i INSTALL BASE i tabellvisningene for Connectivity. Dette gjelder for Dell-systemer som støttes og aktiveres i både MyService360- og CloudIQ-portaler.

Området for CloudIQ Health Score-området for overvåkede systemer vises i MyService360 som følger:

  • Bra: 95-100 (grønn)
  • Rettferdig: 71-94 (gul)
  • Dårlig: 0-70 (rød)

Eksempel på kolonnen CloudIQ Health Score i en grunnleggende visning av installasjon

Figur 1: Eksempel på kolonnen CloudIQ Health Score i en basevisning for installasjon.

CloudIQ utnytter en serie med avansert analyse for å fastslå den proaktive tilstandspoengsummen for et system. Brukere kan raskt identifisere systemene med høyest risiko i sitt miljø. Dette er et tall som spenner fra 100 til 0, der 100 er en perfekt helsescore, og vurderer opptil fem kategorier; Komponenter, konfigurasjon, kapasitet, ytelse og databeskyttelse. Informasjonen om problemene i hver kategori som utgjør Health Score, finner du bare i CloudIQ-instrumentbordet. Finn ut mer i CloudIQ-rapporten.

Fra MyService360-visningen kan du klikke på statusmeldingen God, Middels eller Dårlig for å starte CloudIQ-instrumentbordet i en egen nettleserfane. Du vises kategorien Tilstand for det bestemte Dell-systemet i CloudIQ-visningen, der du finner mer informasjon.

MyService360 kan også vise følgende meldinger når en tilstandspoengsum ikke er tilgjengelig: 
 

Meldingen vises i kolonnen CloudIQ Health Score

Potensielle årsaker og handlinger

Valider CloudIQ-tilkobling

  • Dell-systemet har ikke riktig servicenivådekning for å være kvalifisert for CloudIQ. Det kreves servicedekning for ProSupport- eller ProSupport Plus-nivået.

    Tips: Finn ut mer om aktivering av CloudIQ-tilgang
     

  • Dell-systemet krever feilsøking av tilkobling i CloudIQ-portalen.

    Tips: Klikk på koblingen Valider CloudIQ-tilkobling i MyService360 for å starte CloudIQ-instrumentbordet. Fra menyen til venstre velger du Administrator og deretter Tilkobling. I denne tabellvisningen blar du mot høyre til Instruksjoner-kolonnen. Velg koblingen Aktiver CloudIQ for det bestemte Dell-systemet for å komme i gang.
     

  • For Dell-produkter som er konfigurert for første gang i CloudIQ-opplevelsen, må det ta 24 til 48 timer før CloudIQ Health Score for et system blir tilgjengelig og synlig på CloudIQ-instrumentbordet og i sin tur i MyService360-visningen.

Mer informasjon

Dell-systemet er:

  • Støttes i CloudIQ, men er ikke aktivert for bruk av CloudIQ-portalen. Kvalifiserte systemer må ha en ProSupport- eller ProSupport Plus-servicekontrakt, og tilkoblingen må være strukturert for CloudIQ.
     

  • Støttes i CloudIQ, men ProSupport eller ProSupport Plus-servicekontrakten er utløpt.
     

  • Systemet støttes ikke i CloudIQ-portalen.

    Tips: Finn ut mer om CloudIQ og få tilgang til alle ressurser.



Meldinger som vises i MyService360 når CloudIQ Health Score ikke er tilgjengelig
Figur 2: Meldinger som vises i MyService360 når CloudIQ Health Score ikke er tilgjengelig.
 

Ressurser for CloudIQ

Du finner detaljert teknisk informasjon for å hjelpe deg med å legge inn følgende produkter til CloudIQ-portalen.

MERK: Bare FOS- og NX-OS-versjoner som er oppført i E-Lab Navigator, støttes.

I tillegg

  • I CloudIQ vises avviksinnhold med ytelse bare for Dell PowerMax-, PowerStore-, PowerVault ME-serien, SC-serien, Unity-, VMAX- og XtremIO-systemer. Kapasitetsavviksinnhold vises bare for Dell PowerMax-, PowerVault ME-serien, Unity- og VMAX-systemer.

  • CloudIQ viser Connectrix-svitsjer og APEX-datalagringstjenester, konvergerende, Dell Isilon, PowerFlex, PowerMax, PowerProtect DD-serien, PowerProtect Data Manager, PowerScale, PowerStore, Unity, VMAX, VxRail og XtremIO-systemer basert på SiteID som definert i installasjonsbasen. Systemene i PowerVault ME-serien, PowerSwitch og SC-serien er ikke tilgjengelige i installasjonsbasen.

    • Når PowerVault ME-serien og PowerSwitch-systemer legges til, oppretter CloudIQ et standardområde for systemet ved hjelp av service-ID-en, med prefikset Site-. Etterfølgende brukere fra samme firma som legger til de samme systemene i PowerVault ME-serien, legges til som brukere med nettstedsynlighet på dette området.

    • Når en bruker legger til et system i SC-serien, oppretter CloudIQ et standardområde for systemet ved hjelp av serienummeret, med prefikset Site-. Etterfølgende brukere fra samme firma, som legger til det samme systemet i SC-serien, legges til som brukere med områdesynlighet på dette området.

Andre ressurser:

  • Oversiktsvideo for CloudIQ: En demonstrasjon av funksjonene på CloudIQ-instrumentbordet

  • CloudIQ-rapport: En detaljert veiledning om hvordan du bruker CloudIQ til å overvåke og feilsøke Dell-systemer på en proaktiv måte.

해당 제품

Converged Infrastructure, VxBlock and Vblock Systems, Hyper-converged Systems, VxRail, PowerProtect Data Manager Appliance, Connectrix, Connectrix, Connectrix B-Series, Connectrix D-Series, Connectrix MDS-Series, Connectrix B-Series , Connectrix MDS-Series, CloudIQ, Isilon, PowerMax, VMAX, XtremIO, Dell EMC Unity, CloudIQ, CloudIQ for PowerSwitch, Connectrix, Connectrix B-Series Hardware, Connectrix B-Series Software, Connectrix D-Series Hardware, Connectrix MDS-Series Firmware, Connectrix MDS-Series Hardware, Connectrix MDS-Series Software, PowerProtect Data Manager, Isilon, Isilon InsightIQ, Isilon IQ-Series, Isilon NL-Series, PowerScale OneFS, Isilon S-Series, Isilon Switches, Isilon X-Series, PowerProtect Data Manager Software, PowerMax, PowerMax Engine, PowerProtect Software, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, VMAX, VMAX Series, VMAX3 Series, VxBlock and vBlock Systems Series, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail S Series Nodes, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, XtremIO Family, XtremIO X1, XtremIO X2 ...
문서 속성
문서 번호: 000206380
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 24 4월 2023
버전:  8
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.