증상
Dell Adapter USB-C to Ethernet(PXE起動)に接続すると、Windowsオペレーティング システムから次のエラー メッセージが表示されることがあります。
Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.
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원인
これは、ドライバーの問題として認識されています。
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해결
PCで最新のRealtek USB GBE Ethernetコントローラー ドライバーにアップデートすると問題は解決します。最新のネットワーク ドライバーをダウンロードしてインストールするには、次の手順に従います。
- https://www.dell.com/support/home/ja-jp/?app=driversにアクセスします。
- お使いのDell製PCを指定します。
- [すべての製品の参照]をクリックして、カタログからお使いのDell製PCを選択します。
- [エレクトロニクスとアクセサリ]を選択します。
- [PC & Tablet Accessories]に移動します。
- [Dell Adapter USB-C to Ethernet]を選択します。
- Dell PCにインストールされているオペレーティング システムを選択します。
- [カテゴリー]で[ネットワーク]を選択します。
- 最新のRealtek USB GBE Ethernetコントローラー ドライバーを見つけます(バージョン2.45.2021.825 A21以降)。
- [ダウンロード]をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
- [エクスプローラー]を開き、ダウンロードしたファイルが保存されている場所を参照します。
- ダウンロードしたネットワーク ドライバー セットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。
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해당 제품
G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet