메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Detekteringsfel rapporteras när Dell-adaptern USB-C till Ethernet (PXE Boot) är ansluten

요약: Följande artikel innehåller information om ett windows-fel som inte upptäcks när Dell-adaptern USB-C till Ethernet (PXE Boot) är ansluten.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상


Felet ingen anslutning för Dell USB Type-C till Ethernet-dongeln

 

Windows-operativsystemet kan rapportera följande felmeddelanden när du ansluter Dell-adaptern USB-C till Ethernet (PXE Boot).

Aktivitetssekvensfel
Det gick inte att hitta ett giltigt nätverkskort.
Kontakta systemadministratören om du vill ha mer information eller
helpdesk-operator.

 


Överst på sidan

 

원인

Det här har identifierats som ett drivrutinsproblem.


Överst på sidan

 

해결

 

Lös problemet genom att uppdatera till den senaste drivrutinen för Realtek USB GBE Ethernet-styrenheten på datorn. Ladda ner och installera den senaste nätverksdrivrutinen genom att följa stegen som nämns nedan.

  1. Bläddra till https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiera Dell-datorn:
    1. Klicka på Bläddra bland alla produkter och välj din Dell-dongel i katalogen.
    2. Välj Elektronik och tillbehör.
    3. Gå till PC and Tablet Accessories.
    4. Välj Dell-adapter mellan USB-C och Ethernet.
  3. Välj det operativsystem som är installerat i datorn.
  4. Under Kategori väljer du Nätverk.
  5. Sök reda på den senaste drivrutinen till Realtek USB GBE Ethernet-styrenheten. (Version 2.45.2021.825 A21 eller senare.)
  6. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
  7. Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
  8. Dubbelklicka på den hämtade installationsfilen för nätverksdrivrutinen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.


Överst på sidan

 

해당 제품

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
문서 속성
문서 번호: 000194004
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 20 1월 2022
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.