증상
Dell USB-C-이더넷 어댑터(PXE 부팅)에 연결하면 Windows 운영 체제에서 다음과 같은 오류 메시지를 보고할 수 있습니다.
Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.
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원인
이 문제는 드라이버 문제로 확인되었습니다.
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해결
컴퓨터에서 최신 Realtek USB GBE 이더넷 컨트롤러 드라이버로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 최신 네트워크 드라이버를 다운로드하고 설치하려면 아래에 설명된 단계를 따르십시오.
- https://www.dell.com/support/drivers로 이동합니다.
- Dell 컴퓨터를 식별합니다.
- 모든 제품 찾아보기를 클릭하고 카탈로그에서 Dell 동글을 선택합니다.
- 전자 제품 및 액세서리를 선택합니다.
- PC and Tablet Accessories로 이동합니다.
- Dell Adapter USB-C to Ethernet을 선택합니다.
- Dell 컴퓨터에 설치된 운영 체제를 선택합니다.
- 범주에서 네트워크를 선택합니다.
- 최신 Realtek USB GBE 이더넷 컨트롤러 드라이버를 찾습니다. (버전 2.45.2021.825 A21 이상)
- 다운로드를 클릭하여 컴퓨터에 파일을 저장합니다.
- 파일 탐색기를 열고 다운로드한 파일이 저장된 위치로 이동합니다.
- 다운로드한 네트워크 드라이버 설치 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.
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해당 제품
G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet