메인 콘텐츠로 이동
로그아웃

환영합니다.

내 계정
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
로그인 계정 만들기 프리미어 로그인 Partner Program 로그인
문의처

Dell.com 카트

Индикаторы состояния корпуса и салазок жесткого диска для серверов, систем хранения и стоечных рабочих станций Precision

요약: Если предполагается неисправность жесткого диска, рекомендуется сначала проверить диагностические индикаторы. Световые индикаторы корпуса используются для проверки состояния системы.

이 문서는 다음에 적용됩니다.   이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 
다음 리소스를 확인하십시오.

증상

При подозрениях на отказ жесткого диска рекомендуется в первую очередь проверить диагностические индикаторы. Серверы, системы хранения и стоечные рабочие станции Dell предоставляют как минимум одну из перечисленных возможностей для проверки состояния системы.

원인

Четко определив проблему с сервером, вы должны ознакомиться с информацией в следующей библиотеке ресурсов для выполнения дальнейших шагов по устранению неисправности.

해결

Здесь приводится обзор доступных способов проверки работоспособности системы с помощью различных индикаторов корпуса:

  1. Индикаторы состояния на салазках жесткого диска
  2. Сообщения об ошибках корпуса. Серверы Dell PowerEdge 11-го поколения и более ранние
  3. Сообщения об ошибках корпуса. Серверы Dell PowerEdge 12-го поколения


1. Индикаторы состояния на салазках жесткого диска

Индикаторы на салазках жесткого диска показывают состояние каждого физического диска. На салазках каждого диска на полке имеются два индикатора: индикатор активности (зеленый) и двухцветный (зеленый/желтый) индикатор состояния, как указано ниже. Индикатор активности мигает при обращении к накопителю.
LED Описание
Выключена Слот пустой, накопитель еще не обнаружен системой.
Горит непрерывно зеленым цветом Накопитель онлайн.
Мигает зеленым цветом (250 миллисекунд [мс]) Выполняется обнаружение или подготовка к удалению накопителя.
Зеленый, мигает (горит 400 мс, не горит 100 мс) Выполняется восстановление данных на накопителе или операция замены участника.
Мигает желтым цветом (125 мс) Отказ диска.
Зеленый/желтый, мигает (зеленый горит 500 мс / желтый горит 500 мс, не горит 1000 мс) Накопитель сообщает о предсказуемой ошибке.
Зеленый, мигает (зеленый горит 3000 мс, не горит 3000 мс, желтый горит 3000 мс, не горит 3000 мс) Накопитель останавливается по запросу пользователя либо из-за иного события, не связанного с ошибкой.


2. Сообщения об ошибках корпуса. Серверы Dell PowerEdge 11-го поколения и более ранние версии; серверы систем хранения данных с основными типами корпусов 

Индикаторы или ЖК-дисплей шасси обычно находятся в левом верхнем углу на передней панели.

Индикаторы корпуса — код ошибки системы хранения

 
SLN292269_en_US__2hddjp-indicators1
или
SLN292269_en_US__3hddjp-indicators2		 Выполняется конфигурация устройства хранения данных или сбой подсистемы хранения данных.
 

Полный список кодов ошибок для индикаторов можно найти здесь.

ЖК-дисплей корпуса — сообщения об ошибках 

Цвета на экране:

На дисплее используется двухцветная светодиодная подсветка со следующими режимами работы:

  • Для состояния идентификатора системы: белые буквы на мигающем синем фоне.
  • Для состояния без оповещений: белые буквы на синем фоне.
  • Для состояния оповещения: очень светлые желтые буквы на темно-желтом фоне.
  • Выбранный режим отображения применяется ко всему экрану. Все пять символов отображаются в одинаковом режиме.

Макет сообщения:

Если на ЖК-дисплее отображается сообщение, первые пять символов содержат код сообщения. Первый символ этого кода определяет тип сообщения, как показано на рисунке ниже (Рис. 1 (только на английском языке)).


SLN292269_en_US__4I_HDDJP_LCD_Status_JM_V1
Рис. 1. Компоновка кода ошибки

 

Жесткие диски — код сообщения: «x18xx»
Код сообщения Строка сообщения Приоритет сообщения Комментарии к сообщению Минимальное действие, необходимое для удаления сообщения с ЖК-дисплея Существует в журнале событий системы (SEL)? На каком этапе системы может произойти событие?
E1810 HDD ошибка Low Подсистема SAS обнаружила неисправность жесткого диска . Выключение и последующее включение питания или очистка SEL Да POST, после POST
E1811 HDD восстановление прервано Low Восстановление данных на жестком диске было прервано. Выключение и последующее включение питания или очистка SEL Да POST, после POST
E1812 HDD удален Low Жесткий диск был удален из системы. Сброс системы или переустановка/замена/восстановление устройства. Да POST, после POST

Рис. 2. Коды ошибок жесткого диска

Руководство пользователя с полным списком кодов ошибок для индикаторов можно найти здесь.

3. Сообщения об ошибках корпуса. Серверы Dell PowerEdge 12-го поколения и более поздние версии; серверы систем хранения данных с основными типами корпусов 

Индикаторы или ЖК-дисплей шасси обычно находится в левом верхнем углу на передней панели.

Обзор индикаторов на корпусах серверов 12-го поколения (Рис. 3 (только на английском языке)):
 

SLN292269_en_US__5I_HDDJP-chassis LEDs_JM_V1
Рис. 3. Индикаторы корпуса на серверах PowerEdge с iDRAC8
 

ЖК-дисплей корпуса — коды ошибок

Код Сообщение Описание Действие
PDR0001 Обнаружен сбой нанакопителе<>. Контроллер обнаружил сбой на диске и перевел диск в автономный режим. Извлеките и снова установите неисправный диск.
PDR1016 Номер> накопителя< удален из отсека> для дискового накопителя<. Контроллер обнаружил, что накопитель извлечен. Проверьте, что накопитель установлен. Извлеките и снова установите неисправный накопитель
 

Руководство пользователя с полным списком кодов ошибок на ЖК-экране можно найти здесь.

해당 제품

PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R220, PowerEdge R310, PowerEdge R320, PowerEdge R410, PowerEdge R415, PowerEdge R420, PowerEdge R510, PowerEdge R515

제품

PowerEdge R520, PowerEdge R610, PowerEdge R620, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R710, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R810, PowerEdge R815 , PowerEdge R820, PowerEdge R910, PowerEdge R920 ...