문서 번호: 000191932
Индикаторы состояния корпуса и салазок жесткого диска для серверов, систем хранения и стоечных рабочих станций Precision
요약: Если предполагается неисправность жесткого диска, рекомендуется сначала проверить диагностические индикаторы. Световые индикаторы корпуса используются для проверки состояния системы.
문서 콘텐츠
증상
При подозрениях на отказ жесткого диска рекомендуется в первую очередь проверить диагностические индикаторы. Серверы, системы хранения и стоечные рабочие станции Dell предоставляют как минимум одну из перечисленных возможностей для проверки состояния системы.
원인
Четко определив проблему с сервером, вы должны ознакомиться с информацией в следующей библиотеке ресурсов для выполнения дальнейших шагов по устранению неисправности.
해결
Здесь приводится обзор доступных способов проверки работоспособности системы с помощью различных индикаторов корпуса:
- Индикаторы состояния на салазках жесткого диска
- Сообщения об ошибках корпуса. Серверы Dell PowerEdge 11-го поколения и более ранние
- Сообщения об ошибках корпуса. Серверы Dell PowerEdge 12-го поколения
1. Индикаторы состояния на салазках жесткого диска
Индикаторы на салазках жесткого диска показывают состояние каждого физического диска. На салазках каждого диска на полке имеются два индикатора: индикатор активности (зеленый) и двухцветный (зеленый/желтый) индикатор состояния, как указано ниже. Индикатор активности мигает при обращении к накопителю.
| LED | Описание |
|---|---|
| Выключена | Слот пустой, накопитель еще не обнаружен системой. |
| Горит непрерывно зеленым цветом | Накопитель онлайн. |
| Мигает зеленым цветом (250 миллисекунд [мс]) | Выполняется обнаружение или подготовка к удалению накопителя. |
| Зеленый, мигает (горит 400 мс, не горит 100 мс) | Выполняется восстановление данных на накопителе или операция замены участника. |
| Мигает желтым цветом (125 мс) | Отказ диска. |
| Зеленый/желтый, мигает (зеленый горит 500 мс / желтый горит 500 мс, не горит 1000 мс) | Накопитель сообщает о предсказуемой ошибке. |
| Зеленый, мигает (зеленый горит 3000 мс, не горит 3000 мс, желтый горит 3000 мс, не горит 3000 мс) | Накопитель останавливается по запросу пользователя либо из-за иного события, не связанного с ошибкой. |
2. Сообщения об ошибках корпуса. Серверы Dell PowerEdge 11-го поколения и более ранние версии; серверы систем хранения данных с основными типами корпусов
Индикаторы или ЖК-дисплей шасси обычно находятся в левом верхнем углу на передней панели.
Индикаторы корпуса — код ошибки системы хранения
 или  |
Выполняется конфигурация устройства хранения данных или сбой подсистемы хранения данных. |
Полный список кодов ошибок для индикаторов можно найти здесь.
ЖК-дисплей корпуса — сообщения об ошибках
Цвета на экране:
На дисплее используется двухцветная светодиодная подсветка со следующими режимами работы:
- Для состояния идентификатора системы: белые буквы на мигающем синем фоне.
- Для состояния без оповещений: белые буквы на синем фоне.
- Для состояния оповещения: очень светлые желтые буквы на темно-желтом фоне.
- Выбранный режим отображения применяется ко всему экрану. Все пять символов отображаются в одинаковом режиме.
Макет сообщения:
Если на ЖК-дисплее отображается сообщение, первые пять символов содержат код сообщения. Первый символ этого кода определяет тип сообщения, как показано на рисунке ниже (Рис. 1 (только на английском языке)).
Рис. 1. Компоновка кода ошибки
| Жесткие диски — код сообщения: «x18xx» | ||||||
| Код сообщения | Строка сообщения | Приоритет сообщения | Комментарии к сообщению | Минимальное действие, необходимое для удаления сообщения с ЖК-дисплея | Существует в журнале событий системы (SEL)? | На каком этапе системы может произойти событие? |
| E1810 | HDD ошибка | Low | Подсистема SAS обнаружила неисправность жесткого диска . | Выключение и последующее включение питания или очистка SEL | Да | POST, после POST |
| E1811 | HDD восстановление прервано | Low | Восстановление данных на жестком диске было прервано. | Выключение и последующее включение питания или очистка SEL | Да | POST, после POST |
| E1812 | HDD удален | Low | Жесткий диск был удален из системы. | Сброс системы или переустановка/замена/восстановление устройства. | Да | POST, после POST |
Рис. 2. Коды ошибок жесткого диска
Руководство пользователя с полным списком кодов ошибок для индикаторов можно найти здесь.
3. Сообщения об ошибках корпуса. Серверы Dell PowerEdge 12-го поколения и более поздние версии; серверы систем хранения данных с основными типами корпусов
Индикаторы или ЖК-дисплей шасси обычно находится в левом верхнем углу на передней панели.
Обзор индикаторов на корпусах серверов 12-го поколения (Рис. 3 (только на английском языке)):
Рис. 3. Индикаторы корпуса на серверах PowerEdge с iDRAC8
ЖК-дисплей корпуса — коды ошибок
| Код | Сообщение | Описание | Действие |
| PDR0001 | Обнаружен сбой на накопителе . | Контроллер обнаружил сбой на диске и перевел диск в автономный режим. | Извлеките и снова установите неисправный диск. |
| PDR1016 | Накопитель удален из отсека для дискового накопителя . | Контроллер обнаружил, что накопитель извлечен. | Проверьте, что накопитель установлен. Извлеките и снова установите неисправный накопитель |
Руководство пользователя с полным списком кодов ошибок на ЖК-экране можно найти здесь.
문서 속성
영향을 받는 제품
PowerEdge
마지막 게시 날짜
13 5월 2022
버전
3
문서 유형
Solution