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Voyants d’état du boîtier et LED du support de disque dur pour les serveurs, les solutions de stockage et les stations de travail Dell Precision Rack

요약: Il est recommandé de commencer par vérifier les LED de diagnostic si une défaillance du disque dur est attendue. Les voyants du boîtier permettent de vérifier l’intégrité du système.

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증상

Lorsque vous pensez qu’un disque dur pourrait être défaillant, il est recommandé de vérifier en premier les voyants de diagnostic. Avec les serveurs Dell, les solutions de stockage et les stations de travail en rack, vous pouvez vérifier l’intégrité du système avec au moins l’une des possibilités énumérées.

원인

Une fois que le problème a été clairement identifié sur le serveur, consultez les informations de la bibliothèque de ressources suivante pour de plus amples instructions sur la résolution du problème.

해결

Voici un aperçu des options disponibles pour vérifier l’intégrité du système via les différents voyants du boîtier :

  1. Codes du voyant d’état des supports de disque dur
  2. Messages d’erreur relatifs au boîtier : Serveurs Dell PowerEdge 11e génération et versions antérieures
  3. Messages d’erreur relatifs au boîtier : Serveurs Dell PowerEdge 12e génération


1 - Codes du voyant d’état des supports de disque dur

Les voyants des supports de disque physique indiquent l’état de chaque disque physique. Chaque support de disque du boîtier est équipé de deux voyants : un voyant d’activité (vert) et un voyant d’état (bicolore, vert/orange) comme il est indiqué ci-dessous. Le voyant d'activité clignote lorsque le système accède à un lecteur.
VOYANTS Description
Éteint Logement vide, lecteur non encore détecté par le système.
Vert fixe Disque en ligne.
Vert clignotant (250 millisecondes [ms]) Lecteur en cours d'identification ou de préparation au retrait.
Vert clignotant (allumé 400 ms, éteint 100 ms) Lecteur en cours de restauration ou d'opération Replace Member (Remplacer le membre).
Orange clignotant (125 ms) Échec du lecteur.
Vert/orange clignotant (vert allumé 500 ms / orange allumé 500 ms, éteint 1 000 ms) Disque ayant signalé une défaillance prochaine.
Vert clignotant (vert allumé 3 000 ms, éteint 3 000 ms, orange allumé 3 000 ms, éteint 3 000 ms) Lecteur en cours d'arrêt suite à une demande de l'utilisateur ou un autre événement (qui n'est pas une panne).


2 - Messages d’erreur relatifs au boîtier : Serveurs Dell PowerEdge 11e génération et versions antérieures et serveurs de stockage basés sur des boîtiers communs 

Les voyants ou l’écran LCD du boîtier sont généralement situés à l’avant, dans l’angle supérieur gauche.

Voyants du boîtier : code d’erreur de stockage

 
SLN292269_en_US__2hddjp-indicators1
ou
SLN292269_en_US__3hddjp-indicators2		 La configuration du périphérique de stockage est en cours ou une défaillance du sous-système de stockage a été détectée.
 

Vous trouverez la liste complète des codes d’erreur des LED ici.

Écran LCD du boîtier : messages d’erreur 

Couleurs de l’écran :

L’écran utilise un voyant de rétroéclairage bicolore avec les modes de fonctionnement suivants :

  • Pour l’état de l’ID du système : Lettres blanches sur fond bleu clignotant.
  • Pour l’état sans alerte : Lettres blanches sur fond bleu fixe.
  • Pour l’état d’alerte : Lettres orange très clair sur fond orange foncé.
  • Le mode d’affichage sélectionné s’applique à l’ensemble de l’écran. Les cinq caractères sont affichés suivant le même mode.

Présentation du message :

Lorsqu’un message s’affiche sur l’écran LCD, les cinq premiers caractères du message correspondent au code du message. Le premier caractère de ce code définit le type de message, comme illustré dans l’image ci-dessous (Figure 1 (en anglais uniquement)).


SLN292269_en_US__4I_HDDJP_LCD_Status_JM_V1
Figure 1 - Présentation des codes d’erreur

 

Disques durs : Code du message : "x18xx"
Code du message Chaîne du message Message Priority Commentaires du message Action requise minimale pour supprimer le message depuis l’écran LCD Existe dans le journal d’événements du serveur (SEL) ? Phase du système lorsque l’événement s’est produit ?
E1810 HDD ## Fault Bas Le disque dur ## a présenté une défaillance, comme déterminé par le sous-système SAS. Cycle CA ou SEL vides Oui Autotest de démarrage, après autotest de démarrage
E1811 Disque dur ##RbldAbrt Bas La reconstruction du disque dur ## a été annulée. Cycle CA ou SEL vides Oui Autotest de démarrage, après autotest de démarrage
E1812 HDD ## Removed Bas Le disque dur ## a été retiré du système. Réinitialisation du système ou remplacement, réinstallation/réparation du périphérique. Oui Autotest de démarrage, après autotest de démarrage

Figure 2 : Codes d’erreur du disque dur

Vous trouverez la liste complète des codes d’erreur des LED dans le manuel de l’utilisateur, ici.

3. Messages d’erreur relatifs au boîtier : Dell PowerEdge 12e génération et versions ultérieures, et serveurs de stockage basés sur des boîtiers communs. 

Les voyants ou l’écran LCD du châssis sont généralement situés à l’avant, dans l’angle supérieur gauche.

Présentation des LED du boîtier des serveurs de 12e génération (Figure 3 [en anglais uniquement]) :
 

SLN292269_en_US__5I_HDDJP-chassis LEDs_JM_V1
Figure 3 : LED du boîtier sur les serveurs PowerEdge exécutant iDRAC8
 

Écran LCD du boîtier : codes d’erreur

Code Message Détails Action
PDR0001 Panne détectée surle numéro de> disque<. Le contrôleur a détecté une panne du disque et a mis le disque hors ligne. Retirez et réinstallez le disque défaillant.
PDR1016 Le numéro> de disque< est supprimé de la baie<> de lecteur de disque. Le contrôleur a détecté que le disque a été retiré. Vérifiez l’installation du disque. Réinstallez le disque défaillant
 

Vous trouverez la liste complète des codes d’erreur de l’écran LCD dans le manuel de l’utilisateur, ici.

해당 제품

PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R220, PowerEdge R310, PowerEdge R320, PowerEdge R410, PowerEdge R415, PowerEdge R420, PowerEdge R510, PowerEdge R515

제품

PowerEdge R520, PowerEdge R610, PowerEdge R620, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R710, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R810, PowerEdge R815 , PowerEdge R820, PowerEdge R910, PowerEdge R920 ...