문서 번호: 000191932
Voyants d’état du boîtier et LED du support de disque dur pour les serveurs, les solutions de stockage et les stations de travail Dell Precision Rack
요약: Il est recommandé de commencer par vérifier les LED de diagnostic si une défaillance du disque dur est attendue. Les voyants du boîtier permettent de vérifier l’intégrité du système.
문서 콘텐츠
증상
Lorsque vous pensez qu’un disque dur pourrait être défaillant, il est recommandé de vérifier en premier les voyants de diagnostic. Avec les serveurs Dell, les solutions de stockage et les stations de travail en rack, vous pouvez vérifier l’intégrité du système avec au moins l’une des possibilités énumérées.
원인
Une fois que le problème a été clairement identifié sur le serveur, consultez les informations de la bibliothèque de ressources suivante pour de plus amples instructions sur la résolution du problème.
해결
Voici un aperçu des options disponibles pour vérifier l’intégrité du système via les différents voyants du boîtier :
- Codes du voyant d’état des supports de disque dur
- Messages d’erreur relatifs au boîtier : Serveurs Dell PowerEdge 11e génération et versions antérieures
- Messages d’erreur relatifs au boîtier : Serveurs Dell PowerEdge 12e génération
1 - Codes du voyant d’état des supports de disque dur
Les voyants des supports de disque physique indiquent l’état de chaque disque physique. Chaque support de disque du boîtier est équipé de deux voyants : un voyant d’activité (vert) et un voyant d’état (bicolore, vert/orange) comme il est indiqué ci-dessous. Le voyant d'activité clignote lorsque le système accède à un lecteur.
| VOYANTS | Description |
|---|---|
| Éteint | Logement vide, lecteur non encore détecté par le système. |
| Vert fixe | Disque en ligne. |
| Vert clignotant (250 millisecondes [ms]) | Lecteur en cours d'identification ou de préparation au retrait. |
| Vert clignotant (allumé 400 ms, éteint 100 ms) | Lecteur en cours de restauration ou d'opération Replace Member (Remplacer le membre). |
| Orange clignotant (125 ms) | Échec du lecteur. |
| Vert/orange clignotant (vert allumé 500 ms / orange allumé 500 ms, éteint 1 000 ms) | Disque ayant signalé une défaillance prochaine. |
| Vert clignotant (vert allumé 3 000 ms, éteint 3 000 ms, orange allumé 3 000 ms, éteint 3 000 ms) | Lecteur en cours d'arrêt suite à une demande de l'utilisateur ou un autre événement (qui n'est pas une panne). |
2 - Messages d’erreur relatifs au boîtier : Serveurs Dell PowerEdge 11e génération et versions antérieures et serveurs de stockage basés sur des boîtiers communs
Les voyants ou l’écran LCD du boîtier sont généralement situés à l’avant, dans l’angle supérieur gauche.
Voyants du boîtier : code d’erreur de stockage
 ou  |
La configuration du périphérique de stockage est en cours ou une défaillance du sous-système de stockage a été détectée. |
Vous trouverez la liste complète des codes d’erreur des LED ici.
Écran LCD du boîtier : messages d’erreur
Couleurs de l’écran :
L’écran utilise un voyant de rétroéclairage bicolore avec les modes de fonctionnement suivants :
- Pour l’état de l’ID du système : Lettres blanches sur fond bleu clignotant.
- Pour l’état sans alerte : Lettres blanches sur fond bleu fixe.
- Pour l’état d’alerte : Lettres orange très clair sur fond orange foncé.
- Le mode d’affichage sélectionné s’applique à l’ensemble de l’écran. Les cinq caractères sont affichés suivant le même mode.
Présentation du message :
Lorsqu’un message s’affiche sur l’écran LCD, les cinq premiers caractères du message correspondent au code du message. Le premier caractère de ce code définit le type de message, comme illustré dans l’image ci-dessous (Figure 1 (en anglais uniquement)).
Figure 1 - Présentation des codes d’erreur
| Disques durs : Code du message : "x18xx" | ||||||
| Code du message | Chaîne du message | Message Priority | Commentaires du message | Action requise minimale pour supprimer le message depuis l’écran LCD | Existe dans le journal d’événements du serveur (SEL) ? | Phase du système lorsque l’événement s’est produit ? |
| E1810 | HDD ## Fault | Bas | Le disque dur ## a présenté une défaillance, comme déterminé par le sous-système SAS. | Cycle CA ou SEL vides | Oui | Autotest de démarrage, après autotest de démarrage |
| E1811 | Disque dur ##RbldAbrt | Bas | La reconstruction du disque dur ## a été annulée. | Cycle CA ou SEL vides | Oui | Autotest de démarrage, après autotest de démarrage |
| E1812 | HDD ## Removed | Bas | Le disque dur ## a été retiré du système. | Réinitialisation du système ou remplacement, réinstallation/réparation du périphérique. | Oui | Autotest de démarrage, après autotest de démarrage |
Figure 2 : Codes d’erreur du disque dur
Vous trouverez la liste complète des codes d’erreur des LED dans le manuel de l’utilisateur, ici.
3. Messages d’erreur relatifs au boîtier : Dell PowerEdge 12e génération et versions ultérieures, et serveurs de stockage basés sur des boîtiers communs.
Les voyants ou l’écran LCD du châssis sont généralement situés à l’avant, dans l’angle supérieur gauche.
Présentation des LED du boîtier des serveurs de 12e génération (Figure 3 [en anglais uniquement]) :
Figure 3 : LED du boîtier sur les serveurs PowerEdge exécutant iDRAC8
Écran LCD du boîtier : codes d’erreur
| Code | Message | Détails | Action |
| PDR0001 | Panne détectée dans le lecteur . | Le contrôleur a détecté une panne du disque et a mis le disque hors ligne. | Retirez et réinstallez le disque défaillant. |
| PDR1016 | Le disque dur a été supprimé de la baie de disques durs . | Le contrôleur a détecté que le disque a été retiré. | Vérifiez l’installation du disque. Réinstallez le disque défaillant |
Vous trouverez la liste complète des codes d’erreur de l’écran LCD dans le manuel de l’utilisateur, ici.
문서 속성
영향을 받는 제품
PowerEdge
마지막 게시 날짜
13 5월 2022
버전
3
문서 유형
Solution