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如何获得戴尔销售的 Foxit 产品的支持

요약: 本文介绍如何获得有关直接通过戴尔购买的 Foxit 产品的支持。

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침

受影响的产品:

  • Foxit PDF Editor
  • Foxit PDF Editor Pro
  • Foxit eSign
  • Foxit PhantomPDF
  • Foxit PhantomPDF Pro

Foxit 开发了一系列可直接随戴尔计算机一起购买的生产力软件。

自助选项

大多数技术信息可以通过参考以下项找到:

要获得支持:

提醒:
  • 服务编号仅适用于随戴尔计算机一起购买的 Foxit 产品。有关更多信息,请参阅找到您的服务编号或序列号(英文版)。
  • 如果您无法找到相应的服务编号,请联系销售工程师以寻求帮助。

单击相应的支持选项以了解更多信息。

技术支持

  1. 转到 https://www.dell.com/support/home
  2. 在页面右侧,选择 Contact Support,然后单击以下任一项:
    • Contact Technical Support:如果有可用的戴尔服务编号。
      单击“Contact Us”
  3. 单击 Enter service tag
    识别您的设备
  4. 键入您的服务编号,然后单击 Submit
    输入您的服务编号并单击“Submit”
  5. 出现提示时,选择 International SupportSupport in [REGION]
    选择您所在的区域
    提醒:
    • [REGION] 基于产品购买所在的国家或区域。
    • 您的 [REGION] 可能与上面屏幕截图中的不同。
  6. 从下拉菜单中,选择 Software and 3rd party applications,然后单击 Next
    选择“Software and 3rd party applications”
  7. 选择可用的联系人选项。
    选择联系人选项

订单支持

  1. 转到 https://www.dell.com/support/home
  2. 在页面右侧,选择 Contact Support,然后单击以下任一项:
    • Contact Technical Support:如果有可用的戴尔服务编号。
    • Contact Order Support:如果没有戴尔服务编号且需要帮助才能访问软件。
      单击“Contact Us”
  3. 键入您的订单编号,然后单击 Find My Order
    单击“Find My Order”
  4. 在页面右侧,单击 Contact Customer Support
    联系客户支持
  5. 从下拉列表中,选择 Missing or Wrong Items
    选择“Missing or Wrong Items”
  6. 选择可用的联系人选项。
    选择联系人选项
提醒:
  • 联系方式选项可能因地区而异。
  • 联系技术支持时,请参阅此文章 (000191589)。
문서 속성
문서 번호: 000191589
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 17 9월 2024
버전:  12
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