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문서 번호: 000186136

Dell AMD RomeおよびMilanベースのPowerEdgeサーバーにWindows Server 2016およびWindows Server 2019をインストールする方法

요약: この記事では、Dell AMD RomeおよびMilanベースのPowerEdgeサーバーにWindows Server 2016およびWindows Server 2019をインストール中に発生する可能性のあるさまざまな症状について説明します。以下に、Windows Serverを正常にインストールする手順の詳細を示します。

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문서 콘텐츠

지침

Windows Server 2016のインストール

現象:     
OSのインストール中に、システムがWindowsロゴでハングしたり、ブルー スクリーンが表示されたりします。

問題1：WS2016がx2APIC Modeをサポートしていない。
問題2：古いWS2016 OSビルド（ビルド バージョン14393.1378より前）がIOMMUをサポートしていない。

解決策：      
  1. システムBIOSを起動します(F2)。
  2. ［Processor Settings］セクションに移動します。
手順3と4は、システムがそれぞれ2台のCPUと64コア以上（合計128個の物理コア以上）で構成されている場合にのみ実行します。128以上の物理コアを使用する場合は、［Logical Processor］を［Disabled］にしておく必要があります。［Logical Processor］を［Enabled］にすると、デフォルトでx2APICが有効になり、Windows Updateの後でもブルー スクリーンが表示されます。
  1. システムBIOSで、［Logical Processor］設定を［Disabled］にし、設定を保存します。  
image.png
  1. システムを再起動し、システムBIOSを再起動(F2)して、［Processor Settings］セクションに移動します。
  2. システムBIOSで、［x2APIC Mode］設定を［Disabled］にします。
  3. システムBIOSで、［IOMMU Support］設定を［Disabled］にします。（この手順は、IOMMUサポートを含むバージョン14393.1378より後のOSビルドを使用している場合はスキップできます）。
image.png
  1. 設定を保存し、システムを再起動します。
  2. WS2016 OSをインストールします。
  3. Windowsを最新の利用可能なアップデートにアップデートするか、少なくともSSU (KB4509091)およびCU (KB4512495)の2019年8月17日ビルド14393.3181がインストールされていることを確認します。
  4. システムを再起動します。
  5. ［IOMMU Support］を［Enabled］にし、［x2APIC Mode］は［Disabled］のままにします。
image.png
  1. 異なるCPUを使用した場合の正しいBIOS設定については、BIOS設定の表を参照してください。
図1BIOS設定の表
1 ソケット サーバー
CPU 論理プロセッサー x2APIC Mode IOMMU Support
1 64C Enabled 無効 Enabled
1 32C Enabled 無効 Enabled
1 24C Enabled 無効 Enabled
1 16C Enabled 無効 Enabled
1 8C Enabled 無効 Enabled
 
2 ソケット サーバー
CPU 論理プロセッサー x2APIC Mode IOMMU Support
2 64C 無効 無効 Enabled
2 32C Enabled 無効 Enabled
2 24C Enabled 無効 Enabled
2 16C Enabled 無効 Enabled
2 8C Enabled 無効 Enabled
 

注1：X2APICは常に無効にしておく必要があります。これを有効にすると、Windows Updateのインストール後もシステムがハングします。
 
メモ2：問題2を軽減するには、上記の解決策の手順9で、少なくともCU (KB4022723)の2017年6月27日ビルドv14393.1378がインストールされていることを確認してください。

詳細については、MSのリンクを参照してください。
 

Windows Server 2019のインストール

現象：      
WS2019 OSのインストール中に、以下の症状が発生する可能性があります。

問題1：インストール中に、システムがWindowsロゴでハングすることがある。
問題2：キーボードとマウスがOSのインストール後に機能しなくなる。
問題3：システムがネットワーク接続を失うことがある。
問題4：ブルー スクリーンが表示されることがある。

解決策：      
  1. システムBIOSを起動します(F2)。
  2. ［Processor Settings］セクションに移動します。
手順3と4は、システムがそれぞれ2台のCPUと64コア以上（合計128個の物理コア以上）で構成されている場合にのみ実行します。
  1. システムBIOSで、［Logical Processor］設定を［Disabled］にし、設定を保存します。
image.png
       
  1. システムを再起動し、システムBIOSを再起動(F2)して、［Processor Settings］セクションに移動します。
  2. システムBIOSで、［x2APIC Mode］設定を［Disabled］にします。
  3. システムBIOSで、［IOMMU Support］設定を［Disabled］にします。
image.png
  1. 設定を保存し、システムを再起動します。
  2. WS2019 OSをインストールします。
  3. Windowsを最新の利用可能なアップデートにアップデートするか、少なくともSSU (KB4512937)およびCU (KB4512534)の2019年8月17日ビルド17763.720がインストールされていることを確認します。
  4. システムを再起動します。
  5. システムBIOSに移動し、［Logical Processor］、［X2APIC Mode］、および［IOMMU Support］を［Enabled］にします。
image.png


詳細については、MSのリンクを参照してください。

Dellナレッジベース記事130134：「AMD EPYC 7xx2シリーズ プロセッサーのWindows Serverのサポートおよびインストール手順」を参照してください。

문서 속성

영향을 받는 제품

PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525

마지막 게시 날짜

05 4월 2022

버전

4

문서 유형

How To

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