문서 번호: 000186136
Instalacja systemu Windows Server 2016 i Windows Server 2019 na serwerach PowerEdge firmy Dell z serii AMD Rome i Milano.
요약: W tym dokumencie opisano różne objawy, które klient może napotkać podczas próby instalacji systemu Windows Server 2016 i Windows Server 2019 na serwerach PowerEdge firmy Dell z serii AMD Rome i Milano. Czynności, które należy wykonać, aby pomyślnie zainstalować system Windows Server, zostały opisane poniżej. ...
문서 콘텐츠
지침
Instalacja Windows Server 2016
Objawy:
Podczas instalacji systemu operacyjnego system wydaje się być zawieszony na logo systemu Windows lub pojawia się niebieski ekran.
Problem 1: WS2016 nie obsługuje trybu x2APIC.
Problem 2: Starsze kompilacje systemu operacyjnego WS2016 (wcześniejsze niż kompilacja 14393.1378) nie obsługują IOMMU.
Rozwiązanie:
Uwaga 1: Kontroler X2APIC musi być zawsze wyłączony, jego włączenie powoduje zawieszenie systemu nawet po zainstalowaniu aktualizacji Systemu Windows.
Podczas instalacji systemu operacyjnego system wydaje się być zawieszony na logo systemu Windows lub pojawia się niebieski ekran.
Problem 1: WS2016 nie obsługuje trybu x2APIC.
Problem 2: Starsze kompilacje systemu operacyjnego WS2016 (wcześniejsze niż kompilacja 14393.1378) nie obsługują IOMMU.
Rozwiązanie:
- Uruchom system BIOS (F2).
- Przejdź do sekcji Processor Settings (Ustawienia procesora).
Wykonaj kroki 3 i 4 tylko jeśli konfiguracja systemu obejmuje 2 procesory i 64 rdzenie lub więcej na każdym z nich (łącznie 128 rdzeni fizycznych i więcej). W przypadku 128 i większej liczby rdzeni fizycznych procesor logiczny musi być wyłączony. Włączenie procesora logicznego domyślnie włącza funkcję x2APIC i powoduje wyświetlenie niebieskiego ekranu nawet po aktualizacji systemu Windows.
- W systemie BIOS wyłącz ustawienie Logical Processor (Procesor logiczny) i zapisz ustawienia.
- Uruchom ponownie system, przejdź jeszcze raz do systemu BIOS (F2) i przejdź do sekcji Processor Settings (Ustawienia procesora).
- W systemie BIOS komputera wyłącz ustawienie x2APIC Mode (Tryb x2APIC).
- W systemie BIOS komputera wyłącz ustawienie IOMMU Support (Obsługa IOMMU). (Ten krok można pominąć, jeśli używasz kompilacji systemu operacyjnego nowszej niż 14393.1378, która zawiera obsługę IOMMU).
- Zapisz ustawienia i uruchom system ponownie.
- Zainstaluj system operacyjny WS2016.
- Zaktualizuj system Windows do najnowszej dostępnej wersji i upewnij się, że zainstalowano co najmniej wersję SSU KB4509091 i CU KB4512495 z 17 sierpnia 2019 r. kompilacja 14393.3181.
- Uruchom komputer ponownie.
- Włącz obsługę IOMMU i pozostaw wyłączony tryb x2APIC.
- W tabeli ustawień systemu BIOS można znaleźć prawidłowe ustawienia systemu BIOS dla różnych procesorów.
Rysunek 1: Tabela ustawień systemu BIOS
| Serwer z 1 gniazdem | |||
| Procesor | Procesor logiczny | Tryb x2APIC | Obsługa macierzy IOMMU |
| 64C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 32C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 24C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 16C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 8C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| Serwer z 2 gniazdami | |||
| Procesor | Procesor logiczny | Tryb x2APIC | Obsługa macierzy IOMMU |
| 64C x 2 | Disabled | Disabled | Enabled |
| 32C x 2 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 24C x 2 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 16C x 2 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 8C x 2 | Enabled | Disabled | Enabled |
Uwaga 1: Kontroler X2APIC musi być zawsze wyłączony, jego włączenie powoduje zawieszenie systemu nawet po zainstalowaniu aktualizacji Systemu Windows.
Uwaga 2: Aby rozwiązać problem 2, upewnij się, że zainstalowano co najmniej wersję CU KB4022723 z 27 czerwca 2017 (kompilacja 14393.1378) podczas kroku 9 w powyższym rozwiązaniu.
Aby uzyskać więcej informacji, skorzystaj z łącza od MS.
Aby uzyskać więcej informacji, skorzystaj z łącza od MS.
Instalacja Windows Server 2019
Objaw:
Poniższe objawy można zaobserwować podczas instalacji systemu operacyjnego WS2019.
Problem 1: System może zawieszać się na ekranie z logo Windows podczas instalacji.
Problem 2: Klawiatura i mysz nie będą działać prawidłowo po instalacji systemu operacyjnego.
Problem 3: System może utracić łączność z siecią.
Problem 4: Może pojawić się niebieski ekran.
Rozwiązanie:
Aby uzyskać więcej informacji, skorzystaj z łącza od MS.
Zapoznaj się z artykułem Dell KB130134: Obsługa systemu Windows Server i instrukcje instalacji dla procesorów AMD EPYC serii 7xx2.
Poniższe objawy można zaobserwować podczas instalacji systemu operacyjnego WS2019.
Problem 1: System może zawieszać się na ekranie z logo Windows podczas instalacji.
Problem 2: Klawiatura i mysz nie będą działać prawidłowo po instalacji systemu operacyjnego.
Problem 3: System może utracić łączność z siecią.
Problem 4: Może pojawić się niebieski ekran.
Rozwiązanie:
- Uruchom system BIOS (F2).
- Przejdź do sekcji Processor Settings (Ustawienia procesora).
Wykonaj kroki 3 i 4 tylko jeśli konfiguracja systemu obejmuje 2 procesory i 64 rdzenie lub więcej na każdym z nich (łącznie 128 rdzeni fizycznych i więcej).
- W systemie BIOS wyłącz ustawienie Logical Processor (Procesor logiczny) i zapisz ustawienia.
- Uruchom ponownie system, przejdź jeszcze raz do systemu BIOS (F2) i przejdź do sekcji Processor Settings (Ustawienia procesora).
- W systemie BIOS komputera wyłącz ustawienie x2APIC Mode (Tryb x2APIC).
- W systemie BIOS komputera wyłącz ustawienie IOMMU Support (Obsługa IOMMU).
- Zapisz ustawienia i uruchom system ponownie.
- Zainstaluj system operacyjny WS2019.
- Zaktualizuj system Windows do najnowszej dostępnej wersji i upewnij się, że zainstalowano co najmniej wersję SSU KB4512937 i CU KB4512534 z 17 sierpnia 2019 r. kompilacja 17763.720.
- Uruchom komputer ponownie.
- Przejdź do systemu BIOS, włącz procesor logiczny, tryb X2APIC i obsługę IOMMU.
Aby uzyskać więcej informacji, skorzystaj z łącza od MS.
Zapoznaj się z artykułem Dell KB130134: Obsługa systemu Windows Server i instrukcje instalacji dla procesorów AMD EPYC serii 7xx2.
문서 속성
영향을 받는 제품
PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525
마지막 게시 날짜
05 4월 2022
버전
4
문서 유형
How To