Denne artikkelen gjelder for Microsoft 365-abonnementer kjøpt via programmet for skytjenesteleverandør (CSP) fra Dell. Dette utelukker Microsoft 365-forbrukerprodukter, for eksempel Microsoft 365 Personal, Family eller lisenser kjøpt sammen med et nytt Dell-system.
Denne artikkelen gjelder ikke for Microsoft 365-abonnementer som er anskaffet via en kanalpartner.
Gå til Store > Legg til abonnenter på en ny eller eksisterende serviceplan for å åpne siden Kjøp flere ressurser.
Velg abonnementsnavnet du vil oppgradere eller nedgradere, og velg Neste. Merk: Hvis et ikke-kvalifisert abonnement velges, vises en feilmelding.
Identifiser produktet/lisensene for Office 365 som skal endres, og juster antall lisenser i kolonnen Ny grense . Velg deretter Neste. Merk: Antall lisenser du har og er i bruk, vises i kolonnen Gjeldende bruk/grense . Flere lisenser kan oppgraderes og nedgraderes fra samme rekkefølge.
Se gjennom bestillingsinformasjonen og bekreft at riktig betalingsmåte (hvis relevant) er valgt, og velg deretter Legg inn bestilling. Merk: Hvis du nedgraderer abonnementet, vises eventuelle kvalifiserte refusjonsbeløp for den gjeldende faktureringsperioden.
Når den valgte bestillingen er plassert, vil en e-post bli sendt til den valgte e-postadressen som bekrefter endringene som er gjort. En separat e-post vil også bli sendt med detaljer om de nye kostnadene eller endringene i kontoen din.