Denne artikel gælder for Microsoft 365-abonnementer, der er erhvervet fra Dell via Cloud Solution Provider-programmet (CSP). Dette udelukker Microsoft 365-forbrugerprodukter, såsom Microsoft 365 Personal, Family eller licenser, der er købt sammen med et nyt Dell-system.
Denne artikel gælder ikke for Microsoft 365-abonnementer, der er købt via en kanalpartner.
Gå til Store > Føj abonnentertil en ny eller eksisterende serviceplan for at åbne siden Køb yderligere ressourcer.
Vælg det abonnementsnavn, du vil opgradere eller nedgradere, og vælg Næste. Bemærk: Hvis der vælges et ikke-kvalificeret abonnement, vises en fejlmeddelelse.
Identificer det eller de Office 365-produkter/-licenser, der skal redigeres, og juster antallet af licenser i kolonnen Ny grænse . Vælg derefter Næste. Bemærk: Antallet af licenser, du aktuelt har, og som er i brug, vises i kolonnen Aktuel brug/Begræns . Flere licenser kan opgraderes og nedgraderes fra samme ordre.
Gennemse ordreoplysningerne, bekræft, at den korrekte betalingsmetode (hvis relevant) er valgt, og vælg derefter Afgiv ordre. Bemærk: Hvis du nedgraderer dit abonnement, vises eventuelle berettigede refusionsbeløb for den aktuelle faktureringsperiode.
Når den valgte ordre er afgivet, sendes en e-mail til den valgte e-mail-adresse, der bekræfter de foretagne ændringer. Der sendes også en separat e-mail med oplysninger om de nye opkrævninger eller ændringer på din konto.