메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
  • 회사 관리를 사용하여 Dell EMC 사이트, 제품 및 제품 수준 연락처를 관리하십시오.

Dell My Account ve kısıtlı içeriğe erişim

요약: Dell.com/Support sayfasındaki içeriğin çoğu, herkes tarafından kullanılabilir ve herkese erişime açıktır. Sitede; Knowledge Base makaleleri, indirilebilecek öğeler veya belgeler gibi bazı içerikler kısıtlıdır. Bu içerik, Dell My Account kullanıcı profili ile ilişkili çeşitli kullanıcı türleri için kısıtlıdır. Kısıtlı içerik Dell Müşterilerine, Dell İş Ortaklarına veya Dell Çalışanlarına erişimi sınırlayabilir. Kısıtlı bir içeriğe erişmek için uygun kimlik doğrulama düzeyine sahip bir Dell My Account hesabında oturum açmanız gerekir. Bu makalede hesap türleriyle ve uygun kullanıcı hesabının nasıl oluşturulacağı ile ilgili bazı temel bilgiler sağlanmaktadır. ...

이 문서는 자동으로 번역되었을 수 있습니다. 번역 품질에 대한 의견이 있는 경우 페이지 하단의 양식을 사용해 알려 주시기 바랍니다.

문서 콘텐츠


지침

Hesap Türleri

Dell My Account kullanıcısı ile ilişkili birden fazla hesap türü vardır. Bunlar şöyledir:
  • Temel kullanıcı: Dell.com/support adresine erişerek hesap oluşturabilen kullanıcı.
  • Dell Enterprise Müşterisi: Dell EMC ürünlerini satın alan bir şirketin çalışanı olan kullanıcı
  • Dell İş Ortağı: Dell Technologies iş ortağı olan bir şirketin çalışanı olan kullanıcı
  • Dell Çalışanı: Dell Technologies çalışanı olan kullanıcı

Müşteri ve İş Ortağı hesapları için Dell My Account profilinin çalışanın şirketi tarafından sağlanan e-posta adresiyle (çalışan@şirket.com) ilişkilendirilmesi önemlidir

Hesap Oluşturma ve Kaydetme

Temel Kullanıcı ile Müşteri ya da İş Ortağı hesaplarının oluşturulması adımları oldukça benzerdir. Dell Müşteri ve İş Ortağı hesaplarında ek bir doğrulama adımı gerekebilir.
  1. Herhangi bir Dell.com/support sayfasının üst kısmındaki "Oturum Aç" bağlantısına tıklayın
  2. "Hesap oluşturun" bölümündeki alanları doldurun
    • Ad
    • Soyadı
    • E-posta (Not: Müşteri veya İş Ortağı hesabı oluşturuyorsanız şirketinizin sağladığı e-posta adresini kullanın)
    • Parola
    • E-posta güncelleştirmelerine abone olmak isteyip istemediğinize karar verin
    • Hesap oluşturun öğesini seçin
  3. Dell'den hesap kurulumu için kullanılan e-posta adresini doğrulamanızı isteyen bir e-posta alacaksınız. E-posta adresinin doğrulanması tamamlandıktan sonra temel hesap kurulumu tamamlanmıştır. 4. ve 5. adımlar yalnızca bir Müşteri veya İş Ortağı hesabı kaydediyorsanız geçerlidir
  4. Müşteri ve İş Ortağı hesabı kaydına devam etmek için sitede kısıtlanmış bir alana erişmeniz gerekecektir (ör. MyService360)
  5. Kısıtlı bir alana erişmeye çalışırken erişim düzeyinizi açıklamanız istenir:
    • Dell EMC kurumsal ürünlerini veya eğitimini satın almış bir kuruluşun çalışanı
    • Education Services ile sunulan kursları almak için kişisel hesap oluşturma
    • Mevcut bir Dell EMC iş ortağının veya iş ortağı olmayı düşünen bir şirketin çalışanı
    • Bilgisayar ve diğer kişisel aygıtlarla ilgili yardıma ihtiyaç duyan kişi
    • Yukarıdakilerden hiçbiri
  6. "Gönder" öğesine tıklayın

Bu aşamada, sonrasında gerçekleşebilecek birkaç farklı senaryo vardır. Ayrıntılı talimatlar ve ekran görüntüleri için şu Knowledge Base makalesinde bulunan eki inceleyebilirsiniz. Makalede ayrıca Dell Müşteri hesabınızı nasıl doğrulayabileceğinize dair ayrıntılı bilgi bulunmaktadır.

Oturum Açma

Dell My Account hesabınız oluştuğunda, oturum açmak için e-posta adresini ve parolayı kullanın. Bireysel kullanıcıların birden fazla hesabı olabilir. Birini kişisel kullanım, diğerini ise çalıştığınız şirket için kullanmak üzere tercih edebilirsiniz.

문서 속성


마지막 게시 날짜

09 12월 2020

버전

2

문서 유형

How To