Typy účtuUživatel služby Můj účet Dell může používat několik typů účtů. Jsou jimi:
- Základní uživatel – Uživatel s přístupem k webu Dell.com/support, který si vytvoří účet.
- Podnikový zákazník Dell – Uživatel, který je zaměstnancem společnosti, která zakoupila produkty Dell EMC.
- Partner společnosti Dell – Uživatel, který je zaměstnancem partnera společnosti Dell Technologies.
- Zaměstnanec společnosti Dell – Uživatel, který je zaměstnancem společnosti Dell Technologies.
V případě účtů zákazníka a partnera je důležité, aby byla k profilu Můj účet Dell přiřazena e-mailová adresa poskytnutá společností zaměstnance (zaměstnanec@společnost.com). Vytvoření a registrace účtuPostup vytvoření účtu základního uživatele, zákazníka či partnera je velmi podobný. Účty zákazníka a partnera společnosti Dell mohou vyžadovat další krok ověření.
- Klikněte na odkaz „Přihlásit se“ v horní části každé stránky Dell.com/support.
- Vyplňte pole v části „Vytvořit účet“.
- Jméno
- Příjmení
- E-mail (Poznámka – pokud vytváříte účet zákazníka nebo partnera, použijte e-mailovou adresu poskytnutou vaší společností.)
- Heslo
- Vyberte, zda se chcete přihlásit k odběru e-mailových aktualizací, či nikoli.
- Vyberte možnost Vytvořit účet.
- Od společnosti Dell obdržíte e-mail s žádostí o ověření e-mailové adresy, kterou jste použili při nastavení účtu. Po ověření e-mailové adresy je nastavení základního účtu dokončeno. Kroky 4 a 5 platí pouze v případě, že registrujete účet zákazníka či partnera.
- Chcete-li pokračovat v registraci účtu zákazníka či partnera, budete potřebovat přístup do omezené oblasti na webu (například MyService360).
- Při pokusu o vstup do libovolné oblasti s omezeným přístupem budete vyzváni k popisu úrovně vašeho přístupu:
- Zaměstnanec organizace, která zakoupila produkty Dell EMC pro podniky nebo školení.
- Vytvoření osobního účtu za účelem kurzů nabízených vzdělávacími službami.
- Zaměstnanec stávajícího partnera společnosti Dell EMC nebo zájem stát se partnerem.
- Potřeba pomoci s počítači a dalšími osobními zařízeními.
- Nic z výše uvedeného.
- Klikněte na tlačítko „Odeslat“.
V tomto okamžiku je k dispozici několik variant toho, co se bude dít dál. Podrobné pokyny a snímky obrazovky naleznete v příloze v tomto článku znalostní databáze. Tento článek také obsahuje podrobné informace o ověření vašeho zákaznického účtu Dell. PřihlášeníJakmile si vytvoříte Můj účet Dell, budete se přihlašovat pomocí e-mailové adresy a hesla. Jeden uživatel může používat více účtů. Jeden pro osobní a další pro firemní použití ve společnosti, pro kterou pracujete. |