문서 번호: 000179093
Il sistema può diventare caldo al tatto quando
Viene utilizzato per più di 10-15 minuti
Si guarda un DVD/Blu-ray
Si riproduce in streaming un video online
Si utilizza un contenuto flash
Si riproducono videogiochi
Il computer viene utilizzato in prossimità di una fonte di calore o in un ambiente caldo
Sintomi riscontrati in caso di surriscaldamento del sistema:
Arresti o riavvii casuali
Blocco del computer
Le ventole funzionano costantemente ad alta velocità
Prestazioni ridotte
Il computer è troppo caldo al tatto
È possibile provare questi semplici passaggi per ridurre il surriscaldamento del sistema:
Assicurarsi che il sistema si trovi in un'area ben ventilata
Utilizzare i notebook su superfici piatte per migliorare il flusso d'aria. Si consiglia di utilizzare una parte superiore del tavolo rigido ed evitare di utilizzare qualsiasi tipo di panno o qualsiasi altro materiale morbido sotto il notebook.
Per i sistemi desktop, assicurarsi che vi sia spazio sufficiente intorno al sistema per consentire il flusso d'aria. Se il sistema si trova in un enclosure, provare a spostarlo in un'area più ventilata per il test
Verificare che le prese d'aria siano pulite e che non vi sia nulla che le ostruisce. Per istruzioni su come pulire il sistema, consultare Linee guida generale per la manutenzione di un computer Dell
Aggiornare il BIOS di sistema alla versione più recente disponibile sul sito del supporto Dell
È possibile reimpostare le impostazioni del BIOS per annullare eventuali modifiche che potrebbero causare il surriscaldamento del sistema. Vedere Come ripristinare le impostazioni predefinite del BIOS (configurazione del sistema) su un prodotto Dell
Disabilitare NVIDIA G SYNC ed eseguire un test di stress utilizzando SupportAssist. Cliccare qui per eseguire il test di stress video quando si è pronti
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07 8월 2024
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