Alienware x51 R3 låser sig när program startas eller öppnas
요약: Alienware X51 R3-system kan låsa sig slumpmässigt när du startar i Windows eller när du försöker öppna ett program.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
증상
 |
Beskrivning | Detta beror på ett problem med USB 3.1-drivrutinen. | |
System som stöds:
| Alienware X51 R3 | |||||||
Lösning
-
Stäng av systemet
-
Koppla bort alla USB-enheter
-
Anslut mus och tangentbord till USB 2.0-portarna
-
Slå på systemet
-
Avinstallera ASMedia USB 3.1-drivrutinen från Program och funktioner
-
Ladda ner och installera ASMedia USB 3.1-drivrutinen
-
Återanslut alla USB-enheter.
-
Uppdatera system-BIOS till version 1.2.6 eller senare
Om problemet kvarstår gör du följande:
- Slå på systemet.
- När systemet slås på börjar du trycka på F2-tangenten för att öppna system-BIOS
- När du är i BIOS går du till fliken Avancerat
- Gå till Integrerade enheter
- Gå till PCIE Gen3 och tryck på Enter
- Välj Inaktivera och tryck på Retur
- Tryck på F10 för att spara och avsluta
원인
|
|
 |
 |
 |
 |
해결
Har garantin upphört att gälla? Klicka här och ange service tag-numret så ser du våra erbjudanden.
Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Server och lagring gäller inte
해당 제품
Alienware X51 R3문서 속성
문서 번호: 000178417
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 08 6월 2024
버전: 6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.