메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Aktivace systému Windows po výměně základní desky

요약: Tento článek obsahuje postupy a pokyny k aktivaci systému Windows po výměně základní desky v počítači Dell.

이 문서는 다음에 적용됩니다.   이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 

증상

U většiny systémů je po výměně základní desky v počítači náhradní základní deska vybavena předem vloženým klíčem ve firmwaru základní desky, který automaticky aktivuje systém Windows.

V některých případech může tento proces automatické aktivace z různých důvodů selhat a k vyřešení problému může být vyžadován náhradní kód Product Key služby pro systém Windows.

SLN319552_en_US__1Not-Activated

Poznámka: V případech, kdy náhradní základní deska nemá předem vložený klíč, který automaticky aktivuje systém Windows, poskytuje technická podpora společnosti Dell servisní kód Product Key pro systém Windows.

원인

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

해결

Pokud se po výměně základní desky nepodaří aktivovat systém Windows, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a nechte zástupce problém odstranit.

Pokud technická podpora společnosti Dell doporučí poskytnutí servisního kódu Product Key pro systém Windows, postupujte podle níže uvedených kroků a získejte přístup ke kódu Product Key prostřednictvím zabezpečeného rozhraní aplikace Dell Digital Locker a aktivujte systém Windows.

  1. Aby bylo možné ověřit, že máte přístup k aplikaci Dell Digital Locker, budete před zahájením procesu žádosti o kód požádáni o přihlášení do schránky. Tím zajistíte, že budete mít přístup ke kódu, jakmile bude ve schránce k dispozici.
  2. Přihlaste se do aplikace Dell Digital Locker podle pokynů uvedených v informacích o objednávce, které jste obdrželi.

    SLN319552_en_US__2DDL Pokyny k přihlášení

  3. Na uvítací obrazovce aplikace Dell Digital Locker se přihlaste pomocí účtu uvedeného v informacích o objednávce z kroku 2 výše.

    SLN319552_en_US__3DDL Uvítací obrazovka

  4. Karta Produkty zobrazuje seznam objednaných produktů a obsahuje kód Product Key služby pro systém Windows.

    SLN319552_en_US__4DDL Produkty (1)

  5. Zobrazí se podrobnosti o kódu Product Key z produktu Dell Digital Locker.

    SLN319552_en_US__5DDL Podrobnosti o kódu Product Key

  6. Pokud na obrazovce Produkty vyberete možnost Přepnout do rozšířeného zobrazení (jak je znázorněno na obrázku v kroku 4), můžete objednávku kódu Product Key Dell vyhledat podle výrobního čísla.

    SLN319552_en_US__6DDL Rozšířené vyhledávání

  7. Zkopírujte servisní kód Product Key pro systém Windows z aplikace Dell Digital Locker.
  8. Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte Aktivace a v rozevírací nabídce vyberte položku Aktivace, Nastavení systému. (Najdete ho také v nabídce Nastavení, Aktualizace a zabezpečení, Aktivace)

    SLN319552_en_US__8Activation2

  9. Vyberte Změnit kód Product Key , po zobrazení výzvy jej vložte a dokončete proces aktivace.

추가 정보

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

해당 제품

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
문서 속성
문서 번호: 000177704
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 05 9월 2024
버전:  12
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.